סערת הקורנפלקס: "לא צריך תלמה, אין סיבה להסתכן"
למרות ניסיונותיה של "יוניליוור" להרגיע את המתח לאחר שהתגלה זיהום באריזות קורנפלקס, הלקוחות ברשתות השיווק עדיין מבולבלים. חלקם סומכים על הודעות החברה, בעוד שאחרים טוענים כי הם אינם מאמינים להצהרות לפיהן כעת אין על המדפים מוצרים מזוהמים. "יש מספיק קורנפלקסים אחרים", אמרו
בזמן שמשרד הבריאות עורך ביקורת ראשונה במפעל "תלמה-יוניליוור" עקב הזיהום שהתגלה בקורנפלקס, תיעוד המצלמה הנסתרת במרכולים ברשתות השיווק העלה כי קונים רבים עדיין מבולבלים לנוכח רצף ההודעות מהשבוע שעבר על איסוף המוצרים מהמדפים. "אין טעם להסתכן", אמרה אחת הקונות שסיפרה כי זרקה את האריזות שהיו ברשותה.
"לא הייתי קונה אריזה של תלמה", אמרה הקונה. "למה להסתכן? יש מספיק קורנפלקסים אחרים". בשיחה עמה היא ציינה כי היא אינה מסתמכת על האמירה לפיה ביוניליוור יודעים אילו מוצרים הגיעו למדפים על פי תאריכי הייצור. "לא צריכים להסתכן בקלקול קיבה, זרקתי שתי קופסאות היו לי בבית, לא מדובר כאן במיליונים".
לעומתה, לקוחה אחרת טענה כי היא מאמינה שהמוצרים שהגיעו למדפים אינם מזוהמים. "אני חושבת דווקא עכשיו זה עוד יותר מוקפד", טענה. "זה כמו שהיה אחרי הסיפור של רמדיה. ראיתי שממש הוזילו את המחירים בגלל מה שקרה כי נראה לי שאנשים לא קונים".
קונה נוספת ציינה כי גם היא לא קנתה אריזות חדשות של קורנפלקס. "בדיוק נגמר לי והייתי צריכה ללכת לסופר, אבל אני לא קונה בינתיים", הסבירה. "הם (יוניליוור) טוענים שכל החיידקים היו אצלם במפעל, אך לעומתם חלק אומרים שזה לא נכון. אבל אז הפסקתי לעקוב אחרי הדיווחים".