מדעני העתיד
החדשות
החדשות

הטריק של המוקדים: במקום להתקשר, טוענים "לא זמין"

לפני חצי שנה עבר החוק שמחייב את שירותי הלקוחות של החברות השונות להתקשר ללקוחות בחזרה אם לא ניתן מענה אנושי תוך 3 דקות - אבל מתברר שבחודשים שחלפו מצאו החברות דרך להתחמק גם מהחובה הזו: במקום להתקשר, הן מסתפקות בשליחת הודעה לפיה הלקוחות לא היו זמינים

לי נעים | החדשות | פורסם 25/01/16 11:21 
פנדורה