N12
פרסומת

מאות אלפי חשבונות משלמים יותר מדי: כך תחסכו מאות שקלים בעמלות הבנק

העלות הממוצעת של חשבון עו"ש וכרטיס חיוב עלתה ל-31.6 שקל בחודש, אך הממוצע מסתיר פערים גדולים. לקוחות שלא הצטרפו למסלול עמלות עלולים לשלם עד פי ארבעה על אותן פעולות, ובעלי תיקי השקעות קטנים ממשיכים לשלם שיעורים גבוהים יותר מהלקוחות הגדולים

עוזי גרסטמן
ביזפורטל
פורסם:
אילוסטרציה - כרטיס אשראי
אילוסטרציה | צילום: 123rf
הקישור הועתק

דוח הפיקוח על הבנקים מראה שהעלות החודשית הממוצעת של ניהול חשבון וכרטיס חיוב עלתה מ-29.1 שקל ל-31.6 שקל – התייקרות של כ-8.6%. העלייה נבעה בין היתר מסיום חלק מההקלות שניתנו בעקבות המלחמה ומגידול בעסקאות ובמשיכות במטבע חוץ. ניהול החשבון וקבלת מידע עלו בממוצע 11.7 שקל בחודש, כרטיסי החיוב 12.6 שקל, ועסקאות ומשיכות במטבע חוץ הוסיפו עוד 7.3 שקלים.

אלא שהנתון המעניין ביותר נמצא דווקא מחוץ לעו"ש. עמלות ניירות הערך הפכו למקור העמלות הגדול ביותר של הבנקים ממשקי הבית, עם נתח של 33% מכלל ההכנסות מעמלות. עמלות העו"ש מהוות 20%, כרטיסי החיוב 19%, עמלות אשראי 13% ומט"ח 7%. גם כאן הלקוחות הקטנים משלמים לעיתים יותר. בתיקים של 25–50 אלף שקל נגבו דמי ניהול בשיעורים של עד 0.49%, בעוד שבתיקים גדולים יותר השיעור נמוך בדרך כלל. המשמעות היא שבעל תיק קטן עלול לשלם שיעור כפול מלקוח גדול עבור שירות דומה.

לכתבות נוספות בצרכנות פיננסית מביזפורטל - לחצו כאן

הפער הבולט ביותר נמצא בין לקוחות שהצטרפו למסלול עמלות לבין מי שמשלמים על כל פעולה בנפרד. המסלול המורחב, הכולל עד 50 פעולות ישירות ועשר פעולות באמצעות פקיד, עולה 20–30 שקל בחודש.

לקוח שביצע אותה כמות פעולות ללא מסלול שילם בפועל עד 98 שקלים בהשוואה למחיר המסלול מדובר לעיתים בפער של פי שלושה עד פי ארבעה, שיכול להצטבר למאות שקלים בשנה.

עם זאת, המסלול אינו משתלם אוטומטית לכל אחד. לקוחות שמבצעים מעט מאוד פעולות עשויים לשלם פחות ללא מסלול. לכן כדאי לבדוק בדפי החשבון כמה פעולות מבוצעות בפועל ומהו הסכום החודשי שנגבה.

קניות אונליין באשראי
פער בין מסלולי העמלות - אבל להצטרף לאחד לא מתאים לכולם. תשלום באשראי, אילוסטרציה | אילוסטרציה: 123rf

דרך נוספת לצמצום העלויות היא מעבר לפעולות דיגיטליות. פעולה בערוץ ישיר זולה בממוצע בכ-70% מפעולה באמצעות פקיד. כרבע מהחשבונות עדיין אינם במסלול ומשלמים יותר מעשרה שקלים בחודש, אף שחלקם יכולים להוזיל את העלות בשיחת טלפון או בפנייה דיגיטלית לבנק.

רפורמת העמלות החדשה צפויה להקל בהמשך. החל מאוקטובר תיכנס לתוקף תקרה של שבעה שקלים לדמי כרטיס דביט ויבוטלו מספר עמלות. ביולי 2027 צפוי להיכנס שירות אחיד לניהול חשבון, שבמסגרתו פעילות של עד 100 פעולות בחודש תעלה לכל היותר עשרה שקלים.