"ההורים לא עובדים והכסף ממשיך לרדת מהחשבון"

הורים לילדים במעונות יום פרטיים ובמעונות בפיקוח ארגונים כמו ויצו ונעמת טוענים כי הם משלמים תשלום מלא גם בתקופות שבהן המסגרות סגורות. הסגירות נקבעו בעקבות הנחיות פיקוד העורף במהלך מבצעים ביטחוניים. למרות זאת, ההורים עדיין לא קיבלו החזר כספי על הימים שבהם הילדים נשארו בבית.

ג' (השם המלא שמור במערכת), אם לילדה בת שלוש במעון נעמת, מספרת כי לא מעט הורים מתוסכלים מהמצב. לדבריה, חלק מההורים כלל אינם עובדים בתקופות הסגירה, אך התשלומים ממשיכים להיגבות במלואם. "יש הורים שלא עובדים בכלל, אבל הכסף ממשיך לרדת מהחשבון", היא אומרת.

ג' מספרת כי בתה הייתה רשומה במעון ויצו במהלך מבצע "חיצי צפון", שהחל ב-19 בספטמבר 2024. לאחר מאבק ממושך של מאות הורים, הם קיבלו החזר חלקי של כ-60 אחוזים מהתשלום. לדבריה, המאבק הנוכחי מתייחס לשני מבצעים נוספים. הראשון הוא מבצע "עם כלביא", שבמהלכו היו המעונות סגורים כשבועיים. השני הוא המבצע הנוכחי "שאגת הארי", שבו נגבה כבר תשלום עבור חודש מלא, אף שהילדים נשארו בבית.

"אני לא יוצאת נגד המעונות", היא מדגישה. "המטרה היא לאסוף כמה שיותר הורים ולהפעיל לחץ, כדי שהמעונות ידרשו ממשרד העבודה מתווה פיצוי ברור". לדבריה, המעונות משיבים כי הם מחכים להחלטת המדינה. "אומרים לנו שמחכים למתווה ממשרד העבודה. ברגע שהוא יפורסם, המעונות יעבירו למדינה רשימה של ימי הסגירה ויקבלו את הכסף", היא אומרת. "אבל מאז חודש יוני אנחנו מרגישים שפשוט מושכים זמן". גם ביטול הוראות הקבע אינו אפשרי מבחינת ההורים: "אי אפשר לבטל את התשלום כי זה לא חוקי. אנחנו מרגישים שבויים במצב הזה".

מויצו נמסר: "מאז תחילת מבצע 'שאגת הארי', אנו פועלים אך ורק בהתאם להנחיות פיקוד העורף והגורמים המוסמכים - משרד החינוך והרשויות המקומיות. כל שינוי בפעילות המעונות, כגון סגירה זמנית, נעשה על פי הנחיות המדינה ולא כהחלטה עצמאית של הארגון. נכון להיום לא התקבל כל שיפוי או פיצוי ממשלת ישראל להורי הפעוטות או למפעילי מעונות יום, בעקבות סגירת המסגרות בהנחיית המדינה במהלך מבצע 'שאגת הארי'. סוגיית הפיצוי נמצאת באחריות המדינה, ועל כן אין ביכולת ויצו להתייחס לפניות בנושא החזרים. שכר הלימוד במעונות הסמל המפוקחים נקבע על ידי המדינה כשכר לימוד שנתי הנגבה מדי חודש, ונועד להבטיח את המשך הפעלת מערך המעונות ואת שכרם של הצוותים החינוכיים-טיפוליים. גם בימים שבהם המעונות סגורים, צוותי המעונות שומרים על קשר עם הפעוטות וההורים, וקו הייעוץ להורים של ויצו עומד לרשות המשפחות ומעניק ליווי והכוונה בתקופה המורכבת הזו".

מנעמת נמסר: נעמת, כמו יתר ארגוני המעונות, כפופה להנחיות הרגולטור, במקרה זה משרד העבודה/משרד החינוך. לצערנו טרם קיבלנו כל הנחייה באשר להחזר שכר הלימוד להורים. ב'חרבות ברזל' ארגוני המעונות קיבלו הנחיה להחזיר תשלומים להורים ובמקביל פוצו על ידי המדינה, זאת בעוד שב'עם כלביא' לא התקבלו כל הנחיות ולפיכך נאלצנו לגבות תשלום מההורים. הפעם, כאמור, עד כה עובדות המעונות לא הוצאו לחל״ת, אך יש לזכור שגם ההורים המשיכו לקבל שכר. ארגוני המעונות מנסים לקבל הנחיות באשר להמשך אך, כאמור, טרם פורסם כל מתווה".

ממשרד העבודה נמסר: "תשלום ההורים נעשה ישירות למעון ולכן ההתחשבנות צריכה להיעשות מולם. משרד העבודה מבין את האתגרים העומדים בפני המשפחות ואנו מצויים בקשר עם משרד האוצר לגבי מתווה הפיצויים. ברגע שיגובש מתווה, גם המעונות ישופו ויתנהלו מול ההורים בעניין זה".