N12
פרסומת

לראשונה מאז פרוץ המשבר: הבנקים פותחים את דלתותיהם

הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל החליט לקצר את תוקף הוראת סגירת הסניפים שניתנה בצל משבר הקורונה • בסוף חודש יוני, לכל המאוחר, יצטרכו הבנקים להפעיל את סניפיהם כבשגרה, ולספק שירותים פרונטליים ללא צורך בקביעת תור

n12
פורסם:
כניסה לסניף בנק הפועלים
סניף של בנק הפועלים. ארכיון | צילום: עודד קרני
הקישור הועתק

עוד סממן של חזרה לשגרה: בסוף חודש יוני כל סניפי המערכת הבנקאית ייפתחו כבשגרה לקבלת קהל - כך הודיע היום (שלישי) הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל. ההחלטה התקבלה על רקע החלטות הממשלה על ביטול מרבית מגבלות הקורונה במקומות העבודה מקבלי הקהל, ובתוכה הסרת חובת המסכות שנכנסה לתוקף היום.

מתאריך 30.6 יינתנו בסניפים כלל השירותים שניתנו ערב המשבר. השירותים הפרונטליים יינתנו לציבור מבלי שיידרש לתאם תור מראש, אך הבנק יוכל להציע ללקוח שירות של קביעת תור מראש, על מנת לייע את העבודה ולחסוך זמן.

על אף פתיחת הסניפים, מהפיקוח על הבנקים נמסר כי "משבר הקורונה האיץ את הפיתוחים הדיגיטליים בעולם בכלל ובמערכת הבנקאית בפרט. הפיקוח על הבנקים מעודד את הציבור לבצע מגוון רחב של פעולות בנקאיות באמצעים הישירים: בטלפון, במכשירים האוטומטיים, באפליקציה הבנקאית ובאתר הבנק".

עוד נמסר כי מכיוון שהמשבר הבריאותי טרם הגיע לסיומו המוחלט, הבנקים ממשיכים לנקוט בצעדים הנדרשים כדי להבטיח שמירה על ציבור הלקוחות והעובדים.