במקום לפתוח את הסניפים: איקאה מציעה שירותי איסוף עצמי
לאחר שמשרד הבריאות מנע את פתיחת הסניפים ברחבי הארץ, רשת החנויות השוודית הודיעה ללקוחותיה כי יוכלו לבצע הזמנות באתר ולאסוף את המוצרים בעצמם • שירותי המשלוחים ימשיכו להיות זמינים גם הם • במקביל, ברשת ממשיכים להיאבק על ההכרה בהם כעסק חיוני
רשת "איקאה" הודיעה כי החל מהיום (שני), יוכלו לקוחותיה להזמין מוצרים באתר האינטרנט - ולבצע איסוף עצמי מהחנויות. זאת, בנוסף לשירותי המשלוחים שכבר קיימים באתר. ההודעה מגיעה לאחר שבשבוע שעבר הכריזה הרשת על פתיחת הסניפים בהסתמך על חוות דעת משפטית ונתקלה בסירוב מצד משרד הבריאות.
מאיקאה נמסר: "אנו ממשיכים בתהליך ההכרה באיקאה כחברה המוכרת מוצרים חיוניים לבית מול משרדי הממשלה, במקביל ומתוך מחויבות להעניק שירות ללקוחותינו שהתאכזבו מאי פתיחת החנויות, פעלנו למציאת פתרונות נוספים לרכישה מהבית".
בשבוע שעבר הצהירו ברשת שיפתחו את הסניפים בטענה כי מדובר בעסק חיוני, אך דחו את הפתיחה ב-24 שעות לאחר שמשרד הבריאות הבהיר כי בכוונתו לבצע אכיפה. באיקאה הסבירו כי ההחלטה באה על רקע הניסיונות להגיע להבנות עם משרד הבריאות במטרה שהדבר יקרה טרם הפתיחה המחודשת, אך המגעים כשלו והסניפים נותרו סגורים.