שני הישראלים שתעו אמש (רביעי) בדרכם והגיעו לכיכר מנארה בלב רמאללה הקפיצו את כוחות הביטחון וקציני המנהל האזרחי שפעלו לחילוצם ללא פגע. הדרמה ברמאללה החלה סמוך לשעה 21:00 כאשר השניים, חסידי ברסלב תושבי שילה ואלעד, נכנסו עם מכוניתם לעיר הפלסטינית, הגיעו לאזור הכיכר המרכזית וזוהו על ידי ההמון הפלסטיני שהוציא אותם מהרכב והחל לתקוף אותם. ההמונים בזזו את הרכב, שברו את הציוד שהיה בו והעלו אותו באש.
תוך דקות ספורות הגיעו שוטרים פלסטינים למקום, הפרידו את השניים מההמון וחילצו אותם ללא פגע. משלב זה פעלו מנגנוני הביטחון הפלסטיניים על פי נוהל מסודר מאוד מול המנהל האזרחי. השוטרים הפלסטינים אימתו באמצעות תעודת הזהות והשם שהשניים ישראלים וידאו שמצבם טוב. כוחות צה"ל הוקפצו לאזור והתכוננו לפריצה במקרה שהחילוץ ישתבש. הישראלים יצאו עם רכב של מנגנוני הביטחון הפלסטיניים לכיוון המחסום ביציאה מרמאללה, שם הועברו לידי אנשי המנהל האזרחי והצבא.
תהליך החבירה של השניים נוהל על ידי המנהל האזרחי אל מול הביטחון המסכל הפלסטיני על בסיס נוהל מסודר שגובש. רק בשנה האחרונה נרשמו 300 מקרים של ישראלים שנכנסו, בטעות או במכוון, לכפרים ולערים בשטחי הרשות הפלסטינית ושוטרים פלסטינים הגיעו אליהם והחזירו אותם לידי צה"ל לפני שנפגעו.
דיווחים שמבוססים על עדויות של תושבי רמאללה ציינו אמש כי הישראלים ששהו ברכב "ניצלו ממוות בטוח" עם הגעת השוטרים הפלסטינים. כיכר מנארה מהווה את "הלב הפועם" של רמאללה ומנגנוני הביטחון הפלסטיניים פזורים סביבה גם בשגרה.
יש לציין כי ישראלים אינם מורשים להיכנס לשטחי A, והדרך אליהם כוללת שלטי אזהרה ומחסום. מיד עם העברתם לידי צה"ל, החלו כוחות הביטחון הישראלים בתחקור של השניים כדי לשפוך אור נוסף על השתלשלות האירועים שיכלה להסתיים באופן קשה מאוד.
אחד מהישראלים שהותקפו סיפר בחקירתו: "היינו בתחנת הדלק בעלי, אספנו כסף לדלק לנסוע לחשמונאים. החבר שלידי שאל איך להגיע לכיוון מתתיהו. האיש ששוחחנו איתו היה ערבי, והוא כיוון אותנו להמשיך ישר ולעבור את כל הכיכרות. באמצע הדרך קלטתי שאנחנו לא בכיוון. באמצע קרה מה שקרה - בלוקים, אבנים".