צעיר העובד בשירותי בריאות כללית כעובד חיצוני חצה קו אדום הבוקר (שני) לאחר ששידר לייב ב"טיקטוק" ובו בדק מטופלים וחשף נתונים ללא ידיעתם. במהלך השידור, שכבר הספיק להימחק, העובד סיפר על המטופלים וחשף פרטי מידע רפואיים חסויים - ואפילו את שמותיהם.

הצעיר צילם עצמו כשהוא מקבל מטופלת, מדבר איתה בעברית ובמקביל מספר לצופים שלו מה קורה בשפה הערבית. הוא הסביר על האופן שבו מתבצעות בדיקות הדם ב"כללית", דיבר על בעיות המטופלים השונים - ואף חשף נתונים רפואיים בצירוף שמות.

עובד קופ"ח כללית בשידור חי בטיקטוק תוך כדי טיפול
עובד קופ"ח כללית בשידור חי בטיקטוק תוך כדי שיחה עם מטופלים

אחת הבדיקות שחשף הייתה בדיקת שתן של מטופלת מבוגרת. במהלך הלייב הוא בישר לה שיש לה בעיה בבלוטת התריס וקבע שהיא צריכה לעבור בדיקות נוספות. הביקורת על מעשיו לא איחרה לבוא מצופי השידור החי, אך הוא המשיך בשלו. אחד הגולשים כתב לו: "תגיד, זה נראה לך הגיוני שאתה עובד בקופת חולים ואתה בשידור חי? כולם רואים ושומעים את הפרטים של המטופלת".

משירותי בריאות "כללית" נמסר בתגובה: "אנו רואים מקרה יוצא דופן זה בחומרה רבה. עם קבלת הפניה פעלנו לאיתור המצולם- נדגיש כי לא מדובר בעובד שלנו אלא עובד של חברה חיצונית. הסרטונים הוסרו ועבודתו הופסקה מידית ולאלתר ואנו בוחנים הגשת תלונה במשטרה. נדגיש כי שמירה על סודיות רפואית וכבוד המטופל הם אבן יסוד ונר לרגלנו, אנו נוקטים ונמשיך לנקוט בכל האמצעים על מנת להבטיחם".