אודיה נחשבת לאחת הזמרות הכי מצליחות בישראל. לאחרונה, היא השיקה ליין מוצרי ביוטי חדש לטיפוח הגוף והשיער. מדובר במוצרים שזכו להצלחה רבה, וממותגים תחת שמה – אודיה ביוטי. אלא אמש (שני) חשפנו ב"תוכנית חיסכון" כי לפי משרד הבריאות, חלק ממוצרי הזמרת נמכרים ללא ההיתרים הנדרשים.
המוצרים מחויבים באישור משרד הבריאות, זאת כיוון שהמשרד מחויב לבדוק שהם בטוחים לשימוש הצרכנים. אם כן, הסתכלנו באתר בו נמכרים המוצרים. על המוצר הראשון רשום כי הוא מאושר על ידי משרד הבריאות, וכך גם על מוצר נוסף – מסיכה לשיער, עליה כתוב שהיא גם כן מאושרת על ידי המשרד.
פנינו למשרד הבריאות, שם אמרו לנו כי לא נמצאו רישיונות או הודעות לפני שיווק - כלומר אישור מהמשרד למוצרים - מלבד מוצר אחד ספציפי. עוד הוסיפו במשרד הבריאות שהמוצרים הנמכרים לטיפוח השיער, נמכרים הם ללא אישור המשרד. לפי החוק, שיווק תמרוק ללא רישיון או מבלי שהוגשה הודעה בדבר השיווק היא עבירה פלילית. אודיה ביוטי בתגובה טענה שדווקא יש להם אישור מטעם המשרד, והפנתה אותנו למפעל המייצר את המוצרים.
תגובת היצרן Sea of Spa של שמפו ומסיכת השיער אודיה ביוטי: "המוצרים המדוברים רשומים במאגר התמרוקים של האיחוד האירופאי עוד טרם שיווקם בישראל. חשוב לציין כי פעלנו בהתאם להוראות רפורמת התמרוקים, שמטרתה לפתוח את השוק לתחרות ולהגדיל את מגוון התמרוקים תוך שמירה על בריאות הציבור. במסגרת זו ניתנת האפשרות לשווק מוצר על סמך הודעה בדבר שיווק (נוטיפיקציה) במקום רישיונות ממשרד הבריאות באמצעות שלוש מערכות מחשוב חדשות. כך שיבואנים ויצרנים לא יצטרכו לקבל עוד רישיון לכל תמרוק המיוצר או מיובא על ידם, ויוכלו לשווק תמרוקים בישראל לאחר שיגישו למשרד הבריאות הודעה בדבר שיווק, בכפוף לתנאים הקבועים בפקודה. פעלנו בדרך זו ואנחנו עומדים מאחורי האיכות הבלתי מתפשרת של המוצרים אותם ייצרנו עבור אודיה ביוטי".
בעקבות הפרסום, ביקשו משווקי המוצרים למסור את ההבהרה הבאה: "שיווק המוצרים החל ביום 10.4.23 - עשרה ימים לאחר כניסתה לתוקף של רפורמת התמרוקים הקובעת כי על מנת שניתן יהיה לשווק מוצרים באישור משרד הבריאות, כל שנדרש הוא למסור הודעה בדבר שיווק למערכת המקוונת של משרד הבריאות. המדובר במוצרים שעברו קודם לתחילת שיווקם בדיקות מחמירות הן במכון למיקרוביולוגיה בישראל, בפיקוח של ד"ר לירון מזור, והן בהתאם לחקיקה האירופית המחמירה הנדרשת לצורך רישום מוצרי קוסמטיקה על ידי הנציבות האירופית ה-CPNP.
"למרות זאת, מחמת תקלה טכנית ובתום לב מוחלט, לא נמסרה הודעה למשרד הבריאות בדבר תחילת שיווק המוצרים. בעקבות הפרסום שבוצע על ידכם ועוד באותו היום, תוקנה התקלה ונמסרה הודעת שיווק למשרד הבריאות ועל כך אנו מודים לכם מאד. עוד נבקש להבהיר כי הזמרת אודיה או מי מטעמה, לא היו שותפים לשיווק המוצרים וממילא לא הייתה להם כל ידיעה אודות התקלה הטכנית האמורה בדבר אי מסירת ההודעה למשרד הבריאות".