העלייה המשמעותית בתחלואה, בשילוב ביצוע של יותר ממאה אלף בדיקות קורונה מדי יום - מהן קרוב לארבעת אלפים מתבררות כחיוביות - מובילים לכך שמערך החקירות האפידמיולוגיות במפקדת אלון מתקשה לעמוד בקצב.
מנתונים שהגיעו לידי N12 עולה כי בתאריך 5 באוגוסט, חוקרי המערך לא הספיקו להגיע ל-1,580 חולי קורונה חדשים על מנת לערוך חקירה אפידמיולוגית ולקטוע את שרשרת ההדבקה. זאת, מתוך 6,085 חקירות שהצטברו עבור המתשאלים באותו היום. מדובר בעלייה משמעותית, לאחר שבימים שקדמו לכן, הפער היה קטן יותר: למשל, ב-4 באוגוסט, לא הספיקו לבצע 1,051 חקירות מבין אלו שהיו צריכות להיעשות וב-3 באוגוסט לא בוצעו 606 חקירות.
מתחילת אוגוסט החוקרים האפידמיולוגיים לא הספיקו להגיע לכל המאומתים ביממה:
01.08 - לא הספיקו 306 חולים
02.08 - לא הספיקו 768 חולים
03.08 - לא הספיקו 606 חולים
04.08 - לא הספיקו 1,051 חולים
05.08 - לא הספיקו 1,580 חולים
המצב החמיר משמעותית בשבועיים האחרונים: רק מתחילת יולי ועד לאמצע החודש הצליח המערך להתגבר על כל המאומתים החדשים שהתגלו בתוך יממה אחת. ב-20 לחודש יולי היו רק שישה חיוביים לנגיף שלא הספיקו ליצור איתם קשר בתוך 24 שעות. בעקבות המצב, הוחלט לתעדף את סדר יצירת הקשר עם החולים: בני שישים ומעלה יקבלו עדיפות מכיוון שהם נחשבים למגעים בסיכון. מי שיידחה ליצירת קשר בתוך יומיים מקבלת התשובה החיובית הם עובדי בתי חולים, מוסדות סיעודיים או מוסדות סגורים ושאר המאומתים - ייחקרו על ידי מתשאל רק לאחר עד 72 שעות מהתוצאה החיובית.
מדובר צה"ל נמסר בתגובה: "עקב העלייה בתחלואה, מפקדת 'אלון' בכלל ומערך החקירות האפידמיולוגיות בפרט, פועלים על פי תעדוף שנקבע על ידי משרד הבריאות, וזאת על מנת לחקור תחילה את האנשים שנמצאים בסיכון המירבי. על פי משרד הבריאות, יש לחקור תחילה את בני ה-60 ומעלה, אוכלוסיות בסיכון, ואת מגעי החולים שנמצאו מאומתים במעברים. בשלושת הימים האחרונים מפקדת 'אלון' הצליחה לחקור כ-77% מהמאומתים שהוגדרו כתעדוף ראשון, והיא משקיעה את כלל כוח האדם והמשאבים שברשותה על מנת ליצור קשר עם כלל המאומתים".