N12
פרסומת

תביעת קבלן: איך לתבוע פיצוי על ליקויי בניה?

מהצעדים הראשונים ועד לפיצוי המלא - מדריך מעשי לרוכשי דירות

בשיתוף עו"ד שמואל גייער
DinDin
פורסם:
אילוסטרציה
אילוסטרציה | צילום: 123RF‏
הקישור הועתק

ליקויי בניה הם כל פגם או אי-התאמה בבנייה שנובעים מעבודה לקויה, חומרים ירודים, או תכנון שגוי. הם יכולים להופיע בדירה בכל דירה חדשה ואו ישנה , בבית פרטי, או בבניין מגורים ושטחים משותפים כמו חניות, מעליות וגגות. הליקויים נעים בין קלים לחמורים: סדקים בקירות, בעיות איטום ונזילות, בעיות בתשתיות (חשמל, אינסטלציה), רעש עודף בגלל בידוד לקוי, או אף בעיות מבניות שעלולות לסכן את דיירי הבניין. חשוב להבין שגם ליקוי שנראה קטן יכול להעיד על בעיה גדולה יותר, ולכן כדאי לטפל בו מוקדם

קניתם דירה חדשה והשקעתם את כל חסכונותיכם בבית החלומות. אבל תוך זמן קצר מתחילים להופיע סדקים בקירות, נזילות במרפסת, או בעיות באיטום. אתם פונים לקבלן, והוא מתחמק, מבטיח ולא מתקן, או טוען שזה "לא באחריותו". מה עושים? איך תובעים? ומה הסיכויים להצליח? ליקויי בניה הם לא רק בעיה טכנית - הם פוגעים באיכות החיים שלכם, בערך הנכס ובביטחון הכלכלי שלכם. חשוב להבין שהחוק מגן עליכם, אבל רק אם תפעלו נכון ובזמן.

תקופת הבדק ואחריות הקבלן

חוק המכר (דירות) קובע שלקבלן יש אחריות לתקן ליקויים שמתגלים במהלך "תקופת הבדק". תקופה זו משתנה בהתאם לסוג הליקוי: שנה אחת לליקויים רגילים, שלוש שנים לליקויים ברטיבות ואיטום, וחמש שנים לליקויים מבניים. המשמעות היא שאם התגלה ליקוי בתוך התקופה הרלוונטית, הקבלן חייב לתקן אותו ללא עלות. חשוב לדעת שתקופת הבדק מתחילה ממועד מסירת החזקה בדירה, לא ממועד חתימת החוזה. אם הקבלן מסרב לתקן או מתעלם מפניותיכם, זו הנקודה שבה כדאי להתחיל לשקול צעדים משפטיים.

הצעדים הראשונים: תיעוד ופנייה רשמית

לפני שמגישים תביעה, יש לבצע מספר פעולות קריטיות. ראשית, תעדו את הליקויים - צלמו תמונות ברורות, צלמו סרטונים, ורשמו תאריכים. תיעוד זה ישמש אתכם בהמשך כראיה. שנית, התקשרו עם עורך דין קבלו ממנו טיפים כיצד לנהוג ובמקביל לאחר התייעצות עם עורך הדין שכרו מהנדס בדק בית מקצועי שיבדוק את הדירה ויכין דוח ליקויים מפורט. הדוח צריך לכלול תיאור של כל ליקוי, הסיבה האפשרית לו, ואומדן עלויות התיקון. שלישית, שלחו לקבלן באמצעות עורך הדין מכתב התראה רשמי בדואר רשום, שבו תפרטו את הליקויים (צרפו את הדוח), ותדרשו תיקון תוך זמן סביר - בדרך כלל שלושים יום. שמרו העתק מהמכתב ואישור מסירה. זה לא רק צעד נדרש מבחינה משפטית, אלא גם יכול להביא את הקבלן לפעולה ללא צורך בהליך משפטי.

מתי להגיש תביעה משפטית?

אם הקבלן התעלם מהמכתב, סירב לתקן, או ביצע תיקונים חלקיים שלא פתרו את הבעיה - הגיע הזמן להגיש תביעה. תביעה יכולה להיות מוגשת לבית משפט השלום (לתביעות מעל שלושים ושישה אלף שקלים) או לתביעות קטנות (עד שלושים ושישה אלף שקלים). כתב התביעה צריך לכלול תיאור מפורט של הליקויים, הנזקים שנגרמו, הפניות שנעשו לקבלן, והסעדים המבוקשים. ניתן לתבוע עלויות תיקון, ירידת ערך הדירה, פיצוי בגין עוגמת נפש, והחזר הוצאות דיור חלופי אם נאלצתם לעזוב את הדירה בגלל הליקויים.

פרסומת

תיקון או פיצוי כספי?

בדרך כלל, בית המשפט יעדיף שהקבלן יתקן את הליקויים בפועל ולא רק ישלם פיצוי כספי. אבל במקרים שבהם האמון בקבלן אבד, או שהקבלן כבר הוכיח שאינו מסוגל לתקן כראוי, בית המשפט עשוי לפסוק פיצוי כספי שיאפשר לכם לשכור קבלן אחר. הפיצוי יכול לכלול גם רכיבים נוספים: ירידת ערך של הדירה בגלל הליקויים, עוגמת נפש שנגרמה לכם מהמצב, והוצאות נלוות כמו שכירת דירה זמנית. חשוב לתבוע את כל הרכיבים הרלוונטיים כבר בכתב התביעה.

תפקיד חוות הדעת ההנדסית

אחת הראיות המרכזיות בתביעת ליקויי בניה היא חוות הדעת ההנדסית. לרוב, בית המשפט ימנה מומחה מטעמו - מהנדס בניין או שמאי - שיבדוק את הדירה באופן עצמאי ויגיש חוות דעת. זו ראיה בעלת משקל רב, והיא תשפיע ישירות על פסק הדין. לכן חשוב שכבר לפני הגשת התביעה תהיה לכם חוות דעת פרטית מקצועית, שתבסס את טענותיכם ותכין אתכם למה שצפוי. בנוסף, עורך הדין שלכם יוכל לנסח שאלות ספציפיות למומחה מטעם בית המשפט כדי לוודא שכל ההיבטים נבדקים.

למה חשוב ליווי משפטי מקצועי?

תביעה נגד קבלן היא הליך מורכב שמשלב היבטים משפטיים, הנדסיים וכלכליים. קבלנים גדולים מגיעים עם עורכי דין מנוסים וטקטיקות הגנה מתוחכמות. ניסיון להתמודד לבד עלול לגרום לכם להחמיץ זכויות, להגיש תביעה לא מנוסחת כראוי, או לקבל פיצוי נמוך בהרבה ממה שמגיע לכם. עורך דין המתמחה בליקויי בניה יודע איך לבנות את התיק, איזה ראיות לאסוף, איך לנהל משא ומתן, ובעיקר - איך להבטיח שתקבלו את מלוא הפיצוי. בנוסף, הליווי המשפטי מעניק לכם שקט נפשי בתקופה קשה.

פרסומת

סיכום

ליקויי בניה הם בעיה רצינית שדורשת טיפול מיידי. אל תתנו לקבלן להתחמק מאחריותו. תעדו הכל, פנו בכתב, שכרו מהנדס, והגישו תביעה אם אין ברירה. החוק לצדכם, והסיכויים להצליח טובים אם תפעלו נכון. השקעתם את כל כספכם בבית - אתם זכאים לקבל מוצר תקין ואיכותי. אל תוותרו על הזכות הזו.

עו"ד שמואל גייער
עו"ד שמואל גייער | צילום: משרד עו"ד שמואל גייער

עורך הדין והמגשר שמואל גייער המתמחה במגוון תחומי המקרקעין בעל ניסיון רב בתביעות קבלנים מלווה את לקוחותיו בשלל נושאים ובהם רכישת דירה, מיסוי מקרקעין, ליקויי בנייה, פינוי בינוי ועוד. הכתבה באדיבות האתר din.co.il. *לתשומת ליבך, המידע בעמוד זה אינו מהווה יעוץ מכל סוג או המלצה לנקיטת הליך או אי נקיטת הליך. כל המסתמך על המידע עושה זאת על אחריותו בלבד. נכונות המידע עלולה להשתנות מעת לעת.

לפנייה ישירה לעורך הדין שמואל גייער – 055-4532846