לשון הרע בעבודה: מתי ניתן להגיש תביעה וכמה פיצוי אפשר לקבל?
המדריך לעובדים ומעסיקים: מה מותר לומר, מה אסור, ומה קורה כשחוצים את הקו

מקום העבודה הוא זירה עתירת מתח שבה נוצרים חיכוכים, ויכוחים ולפעמים גם דברים קשים שנאמרים בלהט הרגע. לא כל אמירה בשעת כעס, ולו פוגעת, מהווה בסיס לתביעת דיבה, ויש לפרש אותה על רקע ההקשר שבו נאמרה.
בית הדין לעבודה קבע, כי יש לפרש את חוק איסור לשון הרע בהקשרים של יחסי עבודה, באופן שיגן על הערכים שנקבעו בחוק, אולם מבלי לפגוע במרקם העדין של היחסים במקום העבודה.
מה נחשב לשון הרע בעבודה?
בהתאם לחוק איסור לשון הרע, לשון הרע היא כל פרסום שעלול להשפיל אדם בעיני הזולת, לעשותו מטרה ללעג ולבוז, או לפגוע בו במקצועו, בעסקו או בפרנסתו.
דוגמאות לאמירות שהן לשון הרע
עובד שנאמר עליו כי "גנב כספים", "גנב ציוד", "גנב שעות עבודה", "קומבינטור", "רמאי ונוכל", "משתמש בסמים", "סובל מבעיות נפשיות" או בעל "רמה מקצועית נמוכה", וכן הפצת שמועות כוזבות לגביו, לרבות בנוגע לנטייתו המינית או האשמות פליליות, עשויים להיחשב כלשון הרע.
תנאי מרכזי הוא שהדברים יפורסמו, כלומר יגיעו לאדם אחד לפחות מעבר לנפגע עצמו.
ביטויים שאינם מהווים לשון הרע
לא כל אמירה בוטה, ביקורת חריפה, עלבון או קונפליקט מילולי עולים כדי לשון הרע. לדוגמא ביקורת מקצועית לגיטימית על עבודתו של עובד במסגרת דו"ח הערכת עובדים, גם אם נאמרה בחריפות, אינה מהווה בהכרח הוצאת דיבה, כל עוד היא עניינית ומבוססת.
בנוסף, ישנם מקרים שבהם אמירה עשויה להיכנס לכאורה להגדרת לשון הרע, אך עדיין ליהנות מהגנות הקבועות בחוק, כגון הגנת אמת בפרסום או הגנת תום הלב. כך לדוגמה, ויכוח הדדי בין עובדים שבמהלכו שני הצדדים מחליפים האשמות ועלבונות, עשוי להקשות על ביסוס עילת תביעה.
ככלל, כאשר מדובר בהבעת דעה לגיטימית שאינה כוללת ייחוס עובדות כוזבות, ואינה נאמרת מתוך כוונה לפגוע בשם הטוב, לא בהכרח תקום עילת תביעה בלשון הרע.
האם התבטאות בפייסבוק או בקבוצת הוואצאפ של העבודה מהווה לשון הרע?
גם התבטאות "רק" בפייסבוק או בקבוצת וואטסאפ של העבודה יכולה בהחלט להוות לשון הרע, בתנאי שמתקיימים יסודות העוולה של לשון הרע: תוכן פוגעני העלול להשפיל, פרסום, היעדר הגנות חוקיות.
אחריות המעסיק ללשון הרע בעבודה
למעסיק עשויה להיות אחריות שלוחית על דברי לשון הרע שנאמרו על ידי עובדיו במסגרת עבודתם, אלא אם העובד פעל בזדון או ממטרה אישית, או כאשר מדובר במקרה שבו העובד חרג לחלוטין מתחום תפקידו.
האם מעסיק יכול לתבוע עובד על לשון הרע?
מעסיק רשאי להגיש תביעת לשון הרע נגד עובד. בית הדין לעבודה הכיר בזכותו של מעסיק לתבוע עובד על פגיעה בשמו הטוב, אך מתחשבים בפערי הכוח שבין הצדדים ובאיזון הזכויות הנדרש בין עובד למעסיק.
לשון הרע בין עובדים במקום העבודה
בפסיקת בית הדין לעבודה ניתן לעיתים לזהות גישה זהירה יותר כלפי טענות ללשון הרע בין עובדים, וזאת בשים לב לכך שמקום העבודה הוא מסגרת של יחסים מקצועיים קרובים ומתמשכים. בהתאם לנסיבות המקרה, בית הדין עשוי להביא בחשבון את ההקשר שבו נאמרו הדברים, ולעיתים להכיר בהגנת זוטי דברים או לראות באמירות שנאמרו "בעידנא דריתחא" כחלק מהדינמיקה שבמקום העבודה.
היכן מגישים תביעת לשון הרע הקשורות למקום העבודה?
ככלל, הסמכות לדון בתביעות לשון הרע הקשורה למקום העבודה היא של בית הדין לעבודה, וזאת בכפוף לכך שהעילה נובעת מיחסי עובד ומעביד.
כמה פיצוי מקבלים על לשון הרע בעבודה?
בתביעות לשון הרע החוק מאפשר לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק עד 80,000 שקלים לערך (לאחר הצמדה למדד) וכאשר מוכח שהפרסום נעשה במטרה לפגוע, ניתן לתבוע עד 160,000 שקלים לערך.
לסיכום, מתי כדאי להגיש תביעת לשון הרע בעבודה?
לפני שמגישים תביעת לשון הרע במקום העבודה, יש לבחון מספר פרמטרים מרכזיים:
היקף הפרסום והפגיעה: האם הדברים נאמרו בפני עובדים נוספים או גורמים חיצוניים?
נזק תעסוקתי בפועל: האם נגרמה פגיעה במעמד, בקידום או בפרנסה?
טענה עובדתית או הבעת דעה: האם מדובר בייחוס עובדות כוזבות או בביקורת לגיטימית?
הגנות אפשריות: האם עומדת לצד השני הגנת אמת בפרסום או תום לב?
כוונה לפגוע: האם ניתן להוכיח שהדברים נאמרו במטרה להזיק?
לשון הרע בעבודה היא תחום מורכב, במיוחד כאשר מדובר ביחסים מתמשכים בין עובדים, מנהלים וקולגות, ואף לאחר סיום יחסי העבודה. הגבול בין ביקורת מקצועית לגיטימית לבין הוצאת דיבה אינו תמיד ברור.
נפגעתם מלשון הרע במקום העבודה? לפני הגשת תביעה, חשוב לבחון את סיכויי ההליך ואת ההגנות האפשריות, כדי לקבל החלטה מושכלת ולפעול נכון.

עו"ד אוראל הרשקוביץ עוסק בדיני עבודה, בדגש על ליטיגציה וניהול תביעות לשון הרע במקום העבודה. במסגרת פעילותו מלווה עובדים ומעסיקים בניהול סכסוכים מורכבים, לרבות טיפול במשברים תעסוקתיים והגנה על שם טוב ומוניטין. הכתבה באדיבות האתר .din.co.il
*לתשומת ליבך, המידע בעמוד זה אינו מהווה ייעוץ מכל סוג או המלצה לנקיטת הליך או אי נקיטת הליך. כל המסתמך על המידע עושה זאת על אחריותו בלבד. נכונות המידע עלולה להשתנות מעת לעת.
לפנייה ישירה לעו"ד אוראל הרשקוביץ - 055-4532929
