דיאנה, הלוקה בניוון שרירים, ובן זוגה, ישנו שנת ישרים בביתם שבמגדל העמק, כשלפתע התעוררו בבהלה בעקבות דפיקות עזות על דלת ביתם. כשפתח בן הזוג את הדלת, 7 שוטרים חמושים בלבוש אזרחי התפרצו לביתם ללא הזדהות, הצגת צו או הסבר, וערכו בחדרי הבית חיפוש יסודי במשך דקות ארוכות – כל זאת כשדיאנה מרותקת למיטתה בעקבות מוגבלותה. כשניסו בני הזוג לברר את פרטי המקרה מול המשטרה, נאמר להם שמדובר בטעות בזיהוי ולא נמסרה להם כל התנצלות. "חשבתי שאני בסיוט. אני לא מצליחה להירדם בלילה מאז המקרה", סיפרה דיאנה ל-N12.
"הנפש שלי לא התאוששה", הוסיפה דיאנה. "אני מתעוררת וחוששת מכל דבר קטן ובעיקר חוזרת שוב ושוב לאותן תמונות של שוטרים חמושים עומדים עם פנסים בתוך חדר השינה שלי, חשבתי שאני בסיוט. בסך הכל רציתי לקבל התנצלות, לא שום דבר אחר, רק שיגיעו אליי הביתה השוטרים ויגידו לי – 'גברתי אנחנו מתנצלים מאוד על מה שקרה לכם, זה לא אמור היה לקרות'. ההסברים שקיבלתי רק הוסיפו לתחושה הקשה".
לטענת הזוג, ללא עבר פלילי, השוטרים לא הציגו את מטרת פעילותם וכשבן הזוג שאל את השוטרים לסיבת הגעתם השיבו לו: "לא מחפשים אותך, תעמוד בצד". השוטרים פשטו על הבית, פתחו ארונות ומגירות פרטיות, ואף נכנסו לחדר השנה בו שכבה דיאנה – וכל זאת ללא אישור. החיפוש המאולתר התבצע במשך דקות ארוכות עד שהחליטו השוטרים לעזוב את הדירה. המקרה התרחש במסגרת פעילות לילית של המשטרה בה נעצרו 8 מבוקשים מהאזור - לטענת המשטרה המודיעין הצביע על כך שאחד המבוקשים נמצא באזור המגורים של דיאנה.
לאחר המקרה המטלטל, וכשהם שרויים בתחושות קשות, התקשו בני הזוג לקבל הסברים מהמשטרה. לאחר שדיאנה לא קיבלה מענה ממוקד תחנת מגדל העמק, ניגש בן זוגה לתחנה לקבל הסברים ולמסור עדות, אך בשיחה ל-N12 הוא סיפר כי בתחנה נאמר לו ש"אין זמן לטפל בתלונתו באותה עת". לאחר בירורים נוספים לבסוף נאמר לבני הזוג שמדובר בטעות בזיהוי, ושמידע מודיעיני הצביע על הימצאות מבוקש במקום.
אף שהמשטרה הודתה בטעות, לא נמסרה למשפחה כל התנצלות על המעשה. כששאלו בני הזוג איך ייתכן שנכנסים לביתם שוטרים ללא הסבר ובאמצע הלילה, השיב להם החוקר: "זה היה בלהט הדברים, זה חריג אבל יכול לקרות. אז קרה". במשטרה הסבירו כי הפשיטה הזאת בוצעה בפעילות לילית שבמסגרתה נעצרו 8 מבוקשים מהאזור. את הטעות הסבירו בכך שהמודיעין בשלב הזה הצביע על דירתה, ושכך נגרם הדבר.
ממשטרת ישראל נמסר: "אנו מצרים על המקרה והשגיאה שבוצעה בתום לב, במהלך פעילות שתכליתה מעצר חשוד באירוע אלימות. במסגרת מבצע מעצרים שהתקיים אתמול במגדל העמק נגד חשודים באירועי אלימות שהתרחשו לאחרונה בעיר, הגיעו שוטרים לבתי החשודים ששמותיהם ופרטיהם הופיעו בצווי המעצר.
"במהלך הפעילות שבה נעצרו 8 חשודים, הגיעו הבלשים גם לדירה שבה עלה חשד להימצאותו של אחד מיעדי המבצע, זאת בעקבות אינדיקציות להימצאותו במקום. משהחשוד שחיפשו לא אותר במקום, הם עזבו ללא פעולות אכיפה נוספות.
"בהמשך, ולנוכח תחושותיה הקשות של האישה שהייתה בדירה, שוחח עימה אחד השוטרים בטלפון כדי להסביר לה על שהתרחש. אנו נפעל ככל שניתן למניעת הישנות מקרים דומים בעתיד".