בקרוב: מוקד 100 בווטסאפ ובפייסבוק
השר ארדן מתכנן מהפכה טכנולוגית במוקד הטלפוני של משטרת ישראל. בין היתר, יוכלו במוקד 100 לקלוט קבצי וידאו, תמונות ושיחות חוזרות - ולתקשר עם הפונים באמצעות ווטסאפ ופייסבוק. השינויים מגיעים בין היתר בעקבות מסקנות התחקירים מחטיפת 3 הנערים ב-2014 והפיגוע ברחוף דיזנגוף בת"א בינואר האחרון
השר לביטחון פנים ארדן החליט לקדם חקיקה שתאפשר למשטרה לאכן באופן מידי כל פונה למוקד 100. בנוסף, המוקדים הטלפוניים של המשטרה יעברו תהליך דיגיטציה וחיבור לממשקים טכנולוגיים נפוצים - בהם ווטסאפ ופייסבוק. לאחר שיושלם השדרוג הטכנולוגי, יוכלו המוקדים של משטרת ישראל לקלוט תוצרי מדיה נוספים מעבר לשיחה. בין היתר, יוכלו לקבל לידיהם קבצי וידאו, מסרונים ושיחות חוזרות לנוטשים.
ההחלטה התקבלה בעקבות ממצאי המשטרה הנוגעים לחטיפת שלושת הנערים בצומת גוש עציון בקיץ 2014, וכן לפיגוע שאירע בינואר האחרון ברחוב דיזינגוף בתל אביב. בפיגוע נרצחו שני בני אדם מירי, ולאחר מכן המשיך המחבל ורצח נהג מונית לפני שנמלט.
השר ארדן אישר את תפיסת ההפעלה החדשה שהציגה משטרת ישראל בנוגע להפעלת מוקדי 100 והנחה לקדם תיקוני חקיקה ותקצוב שיאפשרו את יישומם. לשכת ארדן מסרה כי השר מתכנן לקדם תיקוני חקיקה שיאפשרו למשטרה לאכן את מיקומם של הפונים למוקד.