"ראינו בפייסבוק שלה סרטון שמחבלי חמאס רוצחים אותה": תביעת הענק של משפחות קורבנות 7 באוקטובר נגד מטא

משפחות רבות נחשפו דרך הרשתות החברתיות ב-7 באוקטובר למעשי הזוועות שביצעו מחבלי חמאס בבני משפחותיהם. המחבלים צילמו את מעשיהם האכזריים ושיתפו אותם בזמן אמת בפלטפורמות שבבעלות מטא. כעת, הן החליטו לצאת למאבק משפטי משותף בתביעה בסך מיליארדי שקלים נגד ענקית הטכנולוגיה, שהסירה את התיעודים לאחר זמן רב מידי וכך, עד היום - הם עדיין מסתובבים ברשת.

"זו לא סדרת אימה, זו סבתא שלי"

מור ביידה, נכדתה של ברכה לוינסון ז"ל שנרצחה בביתה בקיבוץ ניר עוז ב-7 באוקטובר, נחשפה לרגעיה האחרונים של סבתה דרך סרטון שהועלה לחשבון הפייסבוק שלה: "פתחנו וראינו בקיר שלה בעצם סרטון שמחבלי חמאס רוצחים אותה בבית שלה. הם מצלמים את הכול מהטלפון שלה ומעלים על קיר הפייסבוק שלה". "זו לא איזושהי סדרת אימה, זה לא איזה סרט, זו סבתא שלי, סבתא שלי שנרצחה", אמרה ביידה בכאב.

בני המשפחה ניסו שוב ושוב ללא הצלחה להסיר את התיעוד מהרשת. רק לאחר שעות נחסם העמוד, ועד שהסרטון הוסר, חלפה יממה. ביידה שיתפה כי למרות הניסיונות העיקשים של בני המשפחה להסיר את הסרטון, דבר לא עזר: "חסמנו מהמון מכשירים. פנינו, כתבנו, ניסינו להגיע. לא היה מענה בצד השני".

"את סבתא שלי אי אפשר להחזיר אבל שלא יקרה המקרה הבא"

סיפורה של ביידה הוא רק אחד מתוך שורת מקרים שבהם הרשת הפכה לחלק בלתי נפרד ממתקפת הטרור. לצידה, בני משפחת עידן נחשפו בפייסבוק ליקיריהם מוחזקים כבני ערובה. סתיו ערבה צפה באימה שעברה משפחתו, וזו הסיבה שהם החליטו לצאת למאבק משפטי משותף נגד ענקית הטכנולוגיה מטא.

בתביעה הייצוגית בהיקף של יותר מארבעה מיליארד שקלים, טוענות המשפחות שמטא לא מנעה את הפצת סרטוני הזוועה גם כשהיו בידיה הכלים לעשות זאת. עו"ד גלי קרנר, שמייצגת בתביעה את המשפחות שנפגעו האשימה את החברה: "אחריות כלפינו, ציבור המשתמשים שאפשרנו לנו ולילדים שלנו להיכנס מתוך הבנה שזו סביבה בטוחה נטולת אלימות מכל מין וסוג שהוא. בטח לא ציפינו שזה יהיה מקום להפצת אג'נדה חמאסניקית לכל העולם".

"אני מצפה מהאנשים שעומדים מאחורי הטכנולוגיה הכל כך מתקדמת הזאת ליצור מנגנונים של סינון, של בקרה, של אלגוריתם שמונע, שמסנן, ליצור איזושהי אזהרת טריגר", דרשה ביידה. לדבריה, לא היה קיים דבר מזה ותיעודי הזוועות היו חשופים לכל כמו כל פוסט תמים אחר. עו"ד קרנר הוסיפה כי בקשתם הייתה להסיר את התיעודים באופן מיידי ולא לאפשר שרשור שלהם, אך כיום, לדבריה, הם כבר קיימים ברשת לעד.

בדיון מתקדם בתביעה שנערך השבוע בבית המשפט המחוזי בתל אביב, הוצעו לצדדים הידברות וגישור. מטא אומנם מסרה בעבר כי הקימה צוותים ייעודיים להסרת תכנים שמפירים את מדיניותה, אבל מבחינת המשפחות שגורסות אחרת המאבק הוא לא רק על פיצויים, אלא בעיקר על מה שיקרה בעתיד. "את סבתא שלי אי אפשר להחזיר. את המקרה שלה אי אפשר כבר לשנות, זה מה שקרה. אבל שמפה והלאה יסיקו מסקנות, ילמדו, ישתדרגו, יקבלו אחריות ויממשו אותה מול כל המשתמשים, כל מיליוני המשתמשים, כדי שלא יקרה מקרה הבא", אמרה ביידה.

מחברת מטא נמסר בתגובה: "ליבנו עם המשפחות שנפגעו מהטרור של חמאס. המדיניות שלנו מגדירה את חמאס כארגון אסור ואנחנו מסירים תוכן שתומך בחמאס או מהלל את חמאס ואת מתקפת הטרור של 7 באוקטובר. בעקבות המתקפות, בזמן אמת צוותים ייעודיים שעבדו מסביב לשעון כדי להסיר תוכן שמפר את המדיניות שלנו".