עוקץ שמן הזית: מאות ישראלים טוענים - "קיבלנו חומר כימי לא מזוהה"

מאות ישראלים נפלו בחודשים האחרונים קורבן לשיטת הונאה מתוחכמת ומקוממת במיוחד שמתחילה ברשתות החברתיות. תחת שמות מתחלפים, המוכר שבהם "שורש הזית", שמציגים את עצמם כאילו הגיעו ממושב אביבים שבצפון, מציעים הנוכלים פחים של 18 ליטר שמן זית במחיר של 550 שקלים, כולל משלוח עד הבית. אלא שלאחר התשלום, הלקוחות מגלים ששילמו מאות שקלים על חומר כימי לא מזוהה, בעוד שהנוכלים חוסמים אותם מיד ונעלמים עם הכסף.

חלק מהלקוחות הכועסים פרסמו פוסטים בפייסבוק כדי להזהיר אחרים שלא ליפול בפח - וגילו כי היקף התרמית רחב משחשבו. אחד מהם הוא דניאל, שאף הגדיל לעשות ופתח קובץ משותף וקרא לנפגעים למלא אותו. מבדיקה של N12, עולה כי מאות ישראלים שילמו מאות שקלים עבור נוזל שאינו שמן זית כפי שהובטח. תלונות במשטרה הוגשו, אך רובן נסגרו, ומה שכנראה נותר לישראלים שרומו לקוות זה שאחרים יכירו את העוקץ ויזהרו.

השיטה והגילוי המזעזע: מה מסתתר בתוך במיכל?

זה מתחיל אותו דבר בכל מקרה: מודעה בפייסבוק שמציעה 18 ליטרים של שמן זית איכותי עם שליח עד הבית במחיר טוב, תופסת את תשומת לב הגולל. פניה לבית העסק נעשית באמצעות המודעה, ובהתכתבות מובטח: נגיע על אליך - לא תאהב לא תקנה. "האמת זה היה נראה לי אחלה שיווק, הם בטוחים במוצר שלהם סך הכל, אז סגרתי ותיאמתי הגעה של שליח", סיפר ניתאי חבשוש שנפל לעוקץ המתוחכם.

השליח הגיע, ניתאי טעם מהמוצר שהיה איכותי, ואף רכש פח נוסף ב-400 שקלים: "הוא אמר שהיה לו לקוח שהתחרט ושזה הפח האחרון אז הוא מוכן למכור זול יותר - זה היה נראה עסקה טובה אז לקחתי גם את זה", אמר חבשוש שבשלב הזה עוד לא חושד בכלום.

התפנית בעלילה מגיעה ברגע שהשליח עוזב את המקום והלקוחות מנסים להשתמש בשמן. "באתי להעביר את הנוזל מהפח לבקבוקי זכוכית", מתאר ניתאי את רגע הגילוי. "פתאום יצא קצת שמן - ונעצר, משהו חסם את הפיה. שלחתי להם הודעת וואטסאפ ושאלתי מה זה הפלסטיק שחוסם שם, והמוכר ענה לי: 'זה בכוונה, כדי לשמור על האיכות'".

ניתאי לא השתכנע, לקח סכין וחתך את פח האלומיניום לחלוטין. המחזה שנגלה לעיניו היה מדהים: הנוכלים הדביקו כוס פלסטיק קטנה ישירות מתחת לפיית המזיגה של הפח. בתוך הכוס הזו הושם שמן הזית האיכותי - אותו השמן שהלקוחות טועמים בזמן בדיקת האמינות. אלא שברגע שהכוס הקטנה מתרוקנת, מתגלה האמת המרה. "שאר הפח מלא בחומר לא מזוהה. טעמתי, הרחתי, זה אפילו לא שמן קנולה לדעתי. זה פשוט רעל, אין לי מושג מה זה", סיפר.

"לא קיבלתי מענה והבנתי שאכלתי אותה"

נפגעת נוספת מהעוקץ, מיכל, סיפרה ל-N12: "הגיע אליי שליח והביא פחים של 18 ליטר, אבל הם הגיעו חלקים לחלוטין, ללא שום מדבקה, ללא מיתוג, ללא חשבונית וללא כלום", היא מספרת. "אמרתי לשליח שמבחינת המשקל זה מרגיש לי קל מדי ולא תואם ל-18 ליטר, אבל הוא התנער ואמר: 'זה מה שרשום לי, אני רק השליח'. בחלום הכי פרוע שלי לא חשבתי שמדובר בעוקץ".

מיד לאחר שהשליח עזב מיכל הבינה שמשהו אינו כשורה. היא ניסתה להתקשר למוכר ולשליח, אך שני המספרים הפכו לפתע ללא זמינים. "כתבתי לו הודעה 'זה עוקץ, איך אתה יכול לעשות את זה?', אבל כמובן שלא קיבלתי מענה. הבנתי שאכלתי אותה. לא נגעתי בשמן ולא זרקתי אותו כי אני רוצה לשלוח אותו לבדיקת מעבדה. מעבר להפסד הכספי, זה פשוט מפחיד - השליח הרי היה אצלי בבית, והם יודעים איפה אני גרה".

עדותם של ניתאי ומיכל אינה יחידה, ונראה שמדובר בתופעה רחבת היקף שמותירה נפגעים רבים המודאגים לא רק מהנזק הכלכלי, אלא בעיקר מההשלכות הבריאותיות של צריכת החומר התעשייתי.

"נפלתי גם בתרמית הזאת וחשוב מאוד להזהיר אנשים", סיפר דימה, קורבן נוסף של העוקץ, בשיחה עם N12. "מעבר לעוקץ במאות שקלים, יש כאן עניין בריאותי חמור ביותר, כי אנחנו לא יודעים מה החומר הזה שנמצא בפחים. החשש הכי גדול שלי הוא שאנשים פשוט יורעלו מהדבר הזה מבלי לדעת". ליאורה מבקעת הירדן הוסיפה: "השמן שחור משחור, תחשוה שמה שיש בפח זה שמן מכונות".

חומה בצורה של חסימות ומחיקות

הניסיונות של הקורבנות להזהיר לקוחות אחרים נתקלים בחומה של מחיקות וחסימות. ברגע שרוכש מבין שנפל קורבן לתרמית ומגיב בעמוד הפייסבוק של "החברה", המפעילים חוסמים אותו תוך שניות ומוחקים את התגובה.

"הגבתי על העמודים שלהם והם חסמו אותי מיד", אומר ניתאי שגם הגיש תלונה במשטרה. "הם סוגרים דף אחד ופתאום פותחים דף אחר. דרך הרשתות החברתיות הם יכולים להמשיך לעקוץ באין מפריע כי הם שולטים בתגובות. התחלתי לפרסם את זה בכל מקום כדי להזהיר אנשים. מבחינתי שווה לי ה-900 שקל ששילמתי, העיקר שאצליח לגרום לזה להיפסק".

הנפגעים שניסו לפנות לערוצים הרשמיים נתקלו בקשיים טכניים. מיכל מספרת כי ניסתה להגיש תלונה מקוונת באתר המשטרה פעמיים, אך המערכת "זרקה" אותה החוצה. עם זאת, היא מדגישה כי אין בכוונתה לוותר: "יש לי תיעוד מלא של כל ההתכתבויות, מספרי הטלפון והעברות הכספים וזה לא נגמר".

"הרשויות גוררות רגליים, פתחתי גוגל דוקס"

מבדיקת N12 עולה כי לא מדובר בגל הונאה חדש, אלא ברשת שפועלת באין מפריע כבר חודשים ארוכים. דניאל, שנפל קורבן לאותו העוקץ כבר בחודש אפריל האחרון, החליט לקחת את המושכות לידיו לאחר שהבין שהרשויות גוררות רגליים. הוא פתח קובץ תיעוד שיתופי (Google Docs) והפיץ אותו ברשתות החברתיות כדי לאפשר לנפגעים רבים ככל האפשר למלא את פרטיהם ולרכז תביעה המונית.

"הגשתי תלונה לכל רשות אפשרית במדינת ישראל", מספר דניאל בתסכול. "פניתי למועצת הזית ולעורך הדין שלהם, לרשות להגנת הצרכן, למשרד החקלאות, למשרד הבריאות ואפילו לרשות המיסים - שם דיווחתי על העלמות מס חמורות והלבנת הון. שלחתי דיווחים מפורטים גם להנהלת פייסבוק".

למרות המאמצים הכבירים של דניאל, התשובות שקיבל מהגופים האמונים על אכיפת החוק היו רחוקות מלהשביע רצון. "בשלב מסוים אפילו קיבלתי מספר טלפון ישיר של חוקר ברשות להגנת הצרכן, אבל בפועל שום דבר לא קרה מזה", הוא אומר בתסכול. "העוקץ הזה ממשיך להשתולל מדי יום ביומו, פשוט אף אחד לא עושה כלום".

קורבן אחר, רונן, הגדיל לעשות והצמיד לתלונו גם תיעוד ממצלמות אבטחה שם ניתן לראות את הרכב איתו הגיע השליח, ואת לוחית הרישוי של הרכב. אך גם במקרה הזה לא ידוע על מעצר חשודים בפרשה.

ממשטרת ישראל נמסר: כל תלונה המתקבלת במשטרה ומעלה חשד לביצוע עבירה פלילית, נחקרת ונבדקת ביחס לנסיבות הקיימות. באשר לתלונות המצוינות בפנייתכם, לאחר בחינה ובהתאם לתשתית הראייתית שגובשה, הוחלט על סגירת התיקים. ככל שיתקבלו במשטרה ראיות או מידע חדש שיצביעו על עבירה פלילית ייבחנו התיקים מחדש בהתאם לדין.