רשת פתאל תפצה הורים לפעוט שנפצע במועדון הילדים במלון

חופשה משפחתית במלון "לאונרדו קלאב" בטבריה הסתיימה בפציעה ובמאבק משפטי ממושך. בית משפט השלום בתל אביב קבע בשבוע שעבר שרשת מלונות פתאל התרשלה בפיקוח על מועדון הילדים במקום, לאחר שפעוט כבן שלוש וחצי שבר את ידו במהלך משחק. השופט קבע כי המלון הציג מצג שיווקי של מתחם בטוח, אך בפועל נמנע מלאכוף נוהלי בטיחות בסיסיים והפקיר את הילדים ללא השגחה נאותה.

המקרה התרחש באוגוסט 2014, בעת שהמשפחה נפשה במלון. הפעוט שהה במועדון הילדים - מתחם ששווק כמשחקייה סגורה, מאוישת ומפוקחת. במהלך המשחק הוא ניסה לטפס במעלה מגלשה, מעד ושבר את מרפקו הימני. הוריו של הפעוט לא נכחו עמו באותם רגעים, והאם העידה בבית המשפט כי יצאה מהמקום מכיוון שהייתה צריכה להניק. היא טענה שהפנתה את תשומת לב המשגיחה לכך שהיא יוצאת לכמה רגעים. המלון דחה את הטענות וטען כי הוצב שילוט הדורש ליווי מבוגר וכי ההורים הם אלה שהיו צריכים להשגיח עליו.

"מצג שיווקי של מתחם בטוח"

השופט קייס נאשף דחה את ניסיונות המלון להתנער מאחריות וקבע כי עיקר האשמה רובצת לפתחו. בפסק הדין צוין כי המלון הציג את המועדון כסביבה מוגנת, אך המשגיחה - שלפי עדות האם הייתה נערה כבת 14 בלבד - לא נכחה בחדר בעת הנפילה. כמו כן, המלון לא אכף את נוהלי הליווי ההורי והודה שמתחם המשחקים התנהל "כמו גן ילדים". השופט מתח ביקורת על המלון, שנמנע מלזמן עדי מפתח כמו המשגיחה וקצין הביטחון.

"הנתבעת לא רק שלא הציבה שלטים ברורים במועד התאונה, אלא שאפילו אם היו שלטים שכאלה, היא לא הנחתה את עובדיה לאכוף אותם", כתב השופט נאשף. "בכך, הנתבעת יצרה מצג שווא של פיקוח, תוך שהיא מפקירה את הפעוטות לחוסר השגחה". נאשף הוסיף כי המלון יצר מצג שיווקי של מתחם מפוקח ובטוח לילדים השוהים בחסותו, אך בפועל נמנע מלהדריך את עובדיו לאכוף את נוהלי הבטיחות הבסיסיים ביותר שהתווה.

"עצימת עיניים של ההורים"

לצד מחדלי המלון, בית המשפט קבע שגם ההורים הפרו את חובת ההשגחה הטבעית המוטלת עליהם. מן הראיות עלה שהאם יצאה מהמועדון לצורך הנקה והאב יצא להביא לה כוס מים, כך ששני ההורים עזבו את המתחם בו-זמנית והותירו את הפעוט ללא השגחה רצופה. השופט הדגיש כי האחריות הראשונית לשלומם של ילדים רובצת על הוריהם מכוח הדין, וכי הם אינם רשאים להעביר נטל זה במלואו אל בעלי המקום.

"התנהלות ההורים מהווה עצימת עיניים והפרה של חובת ההשגחה הטבעית של הורים על ילדם הרך", כתב נאשף. "הורים אינם יכולים להתנער לחלוטין מחובתם הבסיסית ולהעבירה בשלמותה למלון על בסיס הסתמכות גורפת, שעה שהם משאירים פעוט כה צעיר ללא קשר עין". בעקבות זאת, נקבע שהמלון יישא ב-70% מהאחריות לנזק וההורים ב-30%.

בסופו של דבר, חויב המלון לשלם להורים פיצוי כולל של 158,750 שקלים, לצד שכר טרחה והוצאות משפט. עורכת הדין אביבה אלמוג, שמשרדה מתמחה בתביעות נזקי גוף, הסבירה שמדובר בפסק דין יוצא דופן בתחום הנזיקין, שכן בתי המשפט נמנעים בדרך כלל מהטלת אחריות כספית על הורים. לדברי אלמוג, הפסיקה משרטטת קו ברור לפיו הכנסת פעוט למתחם משחקים של מלון אינה מעניקה פטור מהשגחה פעילה. בשל חלוקת האחריות, המלון יישא בפועל בתשלום של כ-135 אלף שקלים.

תגובת רשת פתאל תובא כשתתקבל.