"הם עיקלו לי את החשבון, לקחו ממני את הכסף": ענבל שיר נלחמה בעיריית ת"א על דוחות נת"צ - וניצחה

ענבל שיר, עורכת דין לענייני משפחה מצפון תל אביב, קיבלה 11 דוחות על נסיעה בנתיב תחבורה ציבורית מתחת לביתה. אחרי מאבק משפטי, 10 מתוכם בוטלו - עכשיו היא רוצה לעזור לאחרים. "זה מה שקורה בתל אביב, שזה פשוט הפך להיות מלכודת. איפה שאת לא נוסעת את עלולה לקבל דוח", אמרה שיר.

הבעיה התחילה בכניסה לחניון הבית של עורכת הדין. "הכניסה לחניון שלי היא על הכביש. אז כשאני נוסעת על הכביש כדי לקחת ימינה לכניסה לחניה, הנתיב הזה הוא בחלקו נת"צ. באיזשהו שלב מסתיים הקטע של הנת"צ ויש כמה מטרים בודדים שבהם אני יכולה לקחת ימינה ולהיכנס לחניה", היא הסבירה.

"הבעיה היא שאין לי מספיק טווח נסיעה שבאמת מאפשר לי לקחת ימינה כמו שצריך. מגיעים כלי רכב מצד ימין, אוטובוסים, מוניות, גם רכבים פרטיים, הם דוהרים, וכשאני בעצם רוצה להשתלב ימינה אין אפשרות", ציינה שיר.

לדברי שיר, מדובר בסכנת חיים: "את לא יודעת כמה פעמים לקחתי כבר ימינה וכלי רכב צפצפו לי וכמעט נכנסו בי תוך כדי שאני מנסה לקחת ימינה. זו קסטרופה שאין לתאר, זה כמעט עלה לי בחיים לא פעם".

"בכלל לא ידעתי על הדוחות האלה, הם הגיעו אליי באיחור כי זה הגיע לכתובת של ההורים שלי שאני לא ממש בקשר איתם. גיליתי את זה כי אשכרה עיקלו לי את החשבון בלי ליידע אותי ולקחו ממני 6,500 שקלים בלי הסברים. מדובר על 10 דוחות שכל אחד מהם על סך 650 שקלים", היא סיפרה.

העיקול הגיע בתזמון הגרוע ביותר האפשרי. "הייתי בהלם, זה הכניס אותי לברוך גדול, לא יכולתי להתנהל כלכלית כי החשבון מעוקל. בין לבין הייתה לי גם שנה מאוד קשה עם הרבה עניינים בבית ובעבודה והייתה מלחמה ושברתי גם את היד ושלושה חודשים לא עבדתי. ופתאום לקבל כמות כזאת של קנסות שהם פשוט לא מוצדקות, זה חירפן אותי".

"אני במקצוע שלי גם עורכת דין, את לא מבינה איזה נזק זה עשה לי", שיר שיתפה. "החלטתי שאני לא מוותרת כי אני באמת חושבת שמדובר בשיטת מצליחה. אני אומרת לך שכמות האנשים שיודעים שהדוחות שלהם בוטלו מספרים לי סיפורים דומים, אפילו גרועים יותר".

היא הגישה ערעור מפורט: "הגשתי בקשת ערר עם כל המסמכים. צירפתי מכתב מפורט, צילמתי את הרכב איך הוא מנסה לתמרן והראיתי את הכול. הראיתי גם שאני גרה על הכביש. בעירייה החליטו לדחות את הבקשה בטענה שרואים אותי נוסעת וממשיכה בנתיב הנסיעה בלי להיכנס לחניה שלי".

למרות שהיא עורכת דין, שיר הבינה שהיא זקוקה למומחה. "אין לי מושג בענייני תעבורה והחלטתי לקחת מישהו שיסייע לי", סיפרה. במקביל, היא גילתה מידע קריטי: "גיליתי שיש היתר של משרד התחבורה לנסיעה בנת"צ למי שגר על נת"צ או סמוך לו, ואת זה אנשים לא יודעים".

שיר ביקשה להישפט בבית המשפט והגישה שוב את כל המסמכים במפורטים שהיו ברשותה. ואז קרה משהו בלתי צפוי: "אחרי כמה שבועות התקשר אליי התובע של בית המשפט, לפני שהם הגישו עדיין תגובה, ואז הוא אמר לי, 'תקשיבי, קראתי את הבקשה שלך והחלטתי לבטל לך מתוך ה-11 דוחות, 10 דוחות'", שיר תיארה. "אמרתי לו, 'מה?' הייתי בהלם, לא האמנתי שאשכרה מבטלים לי 10 דוחות".

התובע הסביר את ההחלטה: "ראיתי את מסלול הנסיעה שלך, וחוץ מפעם אחת שרואים שהמשכת ישר, כל הפניות שלך היו ימינה לכניסת החניה ואפילו רואים שאת מעכבת את התנועה". לפי שיר, "הוא הוסיף ושאל אם הגשתי בקשה להיתר נסיעה. אמרתי לו שלא קיבלתי אישור, והוא ענה לי, 'אוקיי, תפעלי'. ומשם הבנתי שאמור להיות לי אישור בגלל מיקום המגורים שלי שסמוך לנת"צ".

בדיעבד, שיר הרגישה שהייתה כאן הזדמנות: "בדיעבד אני יכולה לומר לך שאם הייתי מגיעה לדיון, אז הייתי בעצם מקבלת החלטה עם מה שנקרא קביעות עקרוניות והיה אפשר לעשות מזה תקדים. אבל שוב, הם הקדימו אותי והתקשרו לבטל לי".

"מאז המקרה שלי אני מקבלת מלא פניות ואני ממש מתכוונת לסייע למי שאפשר, לפחות ברמה הטכנית של איך מגישים ומה עושים", הסבירה עורכת הדין. "יש לי אינטרס לייצר פה איזשהו מהלך שינוי מדיניות כי משהו פה חייב להשתנות".

שיר סיכמה בתחושה מעורבת: "אני מאושרת ושמחה שאצלי זה נגמר כך אבל אני יודעת כמה אנשים סובלים מהבירוקרטיה הזאת וכמה אנרגיה וזמן זה לוקח, והרבה פעמים הם מוותרים ומשלמים עשרות אלפי שקלים. אז למה?"

מעיריית תל אביב-יפו נמסר בתגובה: "הגברת שיר פנתה לראשונה בנוגע לדוחות שלא במסגרת המועדים הקבועים בחוק ובקשתה נדחתה מאחר שרכבה נצפה בנסיעה רציפה בנת"צ, לפני ואחרי הצומת. משכך, הדוחות נרשמו כדין וכך גם ההחלטה הראשונית שלא לבטלם. עם זאת, במסגרת בקשתה להישפט באיחור בנוגע לדוחות, עלו נסיבות אישיות אשר היה בהן כדי להוביל לבחינה חוזרת מקלה, עם הרגישות והמקצועיות הנדרשת. משכך, בוטלו מרבית הדוחות וזאת לפנים משורת הדין".