N12
פרסומת

תקלה ברשת סופר-פארם: לא ניתן למשוך תרופות מבתי המרקחת בכמה סניפים בארץ

לקוחות שניסו לקנות תרופות ברשת סופר-פארם דיווחו שבשל תקלה במחשבים – לא הצליחו "למשוך" תרופות מבתי המרקחת • תושבת ירושלים שהייתה עדה לתקלה באחד הסניפים בעיר סיפרה: "הרוקחים היו אובדי עצות אמרו שזה ככה כמה שעות ושאין מחשבים בכל הרשת" • באחד הסניפים נתלה שלט על בית המרקחת: "אין גישה לכרטיסי קופות. תקלה ארצית"

איתמר מינמר
פורסם:
תקלה ארצית ברשת סופר פארם
"אין גישה לכרטיסי קופות. תקלה ארצית" | צילום: שימוש לפי סעיף 27א' לחוק זכויות יוצרים
הקישור הועתק

תקלה בקופות בכמה סניפים של סופר-פארם ברחבי הארץ הערב (שני), כאשר המחשבים לא עובדים. כך, בין היתר, לקוחות לא יכולים "למשוך" תרופות מבתי המרקחת בסניפים. 

תושבת ירושלים שהייתה עדה לתקלה באחד הסניפים בעיר: "היו כמה אנשים שניסו להבין מה זאת אומרת תקלה, הרוקחים היו אובדי עצות אמרו שזה ככה כמה שעות ושאין מחשבים בכל הרשת. סניפים אחרים שכתוב שפתוחים באזור נסגרו. אי אפשר למשוך תרופות במרשם".

באחד הסניפים נתלה שלט על בית המרקחת: "אין גישה לכרטיסי קופות. תקלה ארצית".


מסופר-פארם נמסר: "בשעות הערב המוקדמות התגלתה תקלה טכנית, עקב טעות אנוש, בחלק מהקופות. הטיפול בתקלה הסתיים, וכעת מתבצע תהליך חזרה לשגרה".