אזרחים רבים התלוננו היום (שישי) בשעות האחרונות על מקרים מרובים של שיחות ספאם לא מזוהות, כולל באמצעות אפליקציית ווטסאפ. המשטרה הודיעה רשמית כי יש דיווחים על אזרחים המקבלים שיחות טלפון ושיחות וידאו, בעיקר מחו"ל. על פי ההודעה, מטרת השיחות לעורר בהלה והטרדה - ועשויים להיות ניסיון להשתלטות עם חשבונות הווטסאפ.
במערך הסייבר הלאומי דיווחו כי במהלך השעות האחרונות התקבלו במוקד 119 דיווחים רבים על שיחות ממספר שמקורו בחו"ל, ולאחר מכן ניתוק. במערך הסייבר מבקשים להבהיר כי השיחה עצמה אינה עלולה לגרום לחדירה או נזק למכשיר הטלפון.
המלצות מערך הסייבר והמשטרה:
- לא לענות לשיחות הטלפון.
- לחסום את המספר שממנו בוצעה השיחה, ולדווח בכפתור "דיווח" באיש הקשר בווטסאפ.
- לא ללחוץ על קישורים או קבצים הנשלחים מהמספר או ממספרים לא מזוהים אחרים.
- לא למסור פרטים אישיים או להשיב לפניות.
- במטרה להקל על סינון שיחות מסוג זה בווטסאפ: יש ללחוץ על 'הגדרות' - פרטיות - שיחות - הפעילו: השתקת שיחות ממספרים לא מוכרים.
- עדכנו בני משפחה בהמלצות ובתופעה כדי שלא ייבהלו.