אתר הפורנוגרפיה פורנהאב וקבוצה של עובדי מין טוענים שאינסטגרם מאפשר תמונות מיניות של מפורסמים כמו קים קרדשיאן תוך "צנזור" בלתי הוגן של תעשיית הפורנו.
הקבוצה האשימה שלשום (שלישי) את אינסטגרם במכתב שנשלח לחברת הבת של מטא ובו מתוארת פגיעה "אלימה, מזיקה ועמוקה" לתעשיית הפורנו על ידי אכיפה סלקטיבית של כללי ניהול התוכן שלה. אינסטגרם מתעקשת שפורנהאב הפרה שוב ושוב את הכללים שלה.
"אנו דורשים הסבר והכוונה מדוע החשבונות שלנו נמחקים ללא הרף, ומדוע תוכן שאנו מוציאים כסף ביצירתו כדי לתקשר עם הקהל שלנו מוסר, גם כאשר איננו מפרים אף אחד מהכללים של אינסטגרם", כתבו פורנהאב וקבוצת עובדי המין. למנהלי מטא כולל המנכ"ל מארק צוקרברג וראש אינסטגרם אדם מוסרי במכתב שנחשף ע"י הניו יורק פוסט.
המכתב נשלח כמה שבועות לאחר שאינסטגרם השביתה את החשבון הרשמי של אתר הפורנו, שהיה לו מעל ל-13 מיליון עוקבים.
פורנהאב טוענת שהיא מעולם לא הפרה את הנחיות הקהילה של אינסטגרם. עם זאת, דובר מטא טען כי הם הפרו שוב ושוב את חוקי האפליקציה נגד "שידול מיני", שלדברי הדובר כולל עידוד משתמשים לעזוב את אינסטגרם ולבקר באתר פורנו.
אינסטגרם סירבה לומר בדיוק כמה הפרות צברה פורנהאב אך טענה שהזהירה את האתר מספר פעמים במהלך העשור האחרון שהוא מפר את הנחיות הקהילה. "השבתנו לצמיתות את חשבון האינסטגרם הזה בגלל הפרה חוזרת ונשנית של המדיניות שלנו", אמר הדובר והוסיף שהאיסור הוא קבוע.
כראייה לסטנדרט הכפול לכאורה של אינסטגרם, פורנהאב ועובדי המין הצביעו על שער של מגזין Interview עם קים קרדשיאן, בתמונה ששיתפה באינסטגרם ימים ספורים לאחר שהחשבון של פורנהאב נסגר ניתן לראות את רוב ישבנה: "קים קרדשיאן פרסמה את ישבנה החשוף במלואו ל-330 מיליון העוקבים שלה ללא כל פעולה מגבילה מאינסטגרם", נכתב במכתב. "אנו שמחים לראות שקים והצוות האמנותי שמאחורי התמונה חופשיים לשתף את עבודתם על הפלטפורמה, אך שואלים מדוע מונעים מאיתנו את אותו יחס".
"בעוד שהתמונה של קים ממשיכה לצבור לייקים ולעלות לכותרות, חברי קהילת סרטי המבוגרים מסתכנים בהפחתת חשיפה בפלטפורמות אם אינסטגרם תחליט שהמכנסיים שלנו נראים קצת צמודים מדי כדי לעמוד ב'סטנדרטים' השרירותיים שנאכפים באופן סלקטיבי", הוסיף המכתב. מטא לא הגיבה לנושא של קרדשיאן.
בנוסף לפורנהאב, המכתב נחתם על ידי עשרות שחקנים של התעשייה לסרטי מבוגרים, כולל ריילי ריד, ג'וני סינס ואסא אקירה. לפי צילום מסך ששותף לניו יורק פוסט, אינסטגרם שלחה ב-2 בספטמבר לפורנהאב הודעה שבה נאמר: "החשבון שלכם הושבת בגלל שלא פעלתם לפי התנאים שלנו. לא תוכלו להיכנס לחשבון זה ואף אחד אחר לא יוכל לראות אותו."
ההודעה הכילה גם רשימה של תוכן שנאסר באינסטגרם, כולל "דברי שנאה" ו"תוכן גרפי בכולל הצגות סדיסטיות של אלימות כלפי אנשים או בעלי חיים ותיאורים של תקיפה מינית". היא לא כללה אזכור של שידול מיני.
הריב עם אינסטגרם מגיע כאשר חברת האם של פורנהאב, Mindgeek, עומדת בפני ביקורת גוברת על כך שנכשלה לכאורה במניעת העלאת סרטונים של קטינים ללא הסכמתם באתרים שלה, הכוללים גם את RedTube, YouPorn ו-Brazzers.
החברה עומדת בפני תביעה ייצוגית בסך 600 מיליון דולר שהוגשה בשנה שעברה בשם מספר קורבנות קטינים לכאורה, כולל ילדה בת 12, שלפי הדיווחים סרטונים שלה שותפו בפורנהאב ללא הסכמתם.
חשיפת ניו יורקר ביוני התרכזה בנערה בריטית בת 15 שנאבקה להסיר סרטונים מיניים שלה מפורנהאב ומאתרים אחרים לאחר שהועלו ללא הסכמתה.