אלעל
החדשות
החדשות

עלייה בתלונות נגד חברות הסלולר

ברבעון הראשון של 2011 חלה עלייה של 37% במספר התלונות נגד חברות הסלולר – מתוכן 23.5% הן בנושאי שירות לקוחות לקוי. כך מגלה היום דוח מיוחד של הכנסת. ובאמת, בדיקה מיוחדת מגלה שההמתנה למוקדי השירות של חברות הסלולר יכולה גם להגיע לעשרות דקות מייגעות על קו הטלפון

לירן דנש | חדשות | פורסם 17/05/11 19:37