צפו: השביתה הסודית בביטוח לאומי

במשך יותר מחודש, כל מי שפונה למשרדי הביטחון הלאומי כדי לקבל קצבת ילדים, דמי לידה או הכרה באחוזי נכות – נתקל בפקידים שמעכבים במכוון את הטיפול. לפעמים זה לוקח ימים שלמים עד שמקבלים תשובה. המטרה – לתגבר את כוח האדם – אולי צודקת, אבל בינתיים הציבור סובל