N12
פרסומת

כך מזלזלות חברות האשראי בלקוחות

מבדיקה מיוחדת של חדשות 2 וארגון אמון הציבור עולה שמוקדי השירות של חברות האשראי מתקשים לתפקד וזמני ההמתנה בהם ארוכים ובלתי נסבלים. זה גם המקום להזכיר שהבנקים הם הבעלים של חברות האשראי, חברות שמרוויחות מאות מיליוני שקלים בשנה - אז לאן הולך הכסף?

לי נעים - לא לשימוש
חדשות
פורסם:
הקישור הועתק

מישראכארט נמסר בתגובה: "הלקוחה קיבלה שיחה חוזרת למחרת בבוקר ללא מענה מצדה. במקביל נשלחה ללקוחה הודעת SMS שמזמינה אותה לפנות אלינו. כמו כן היא קיבלה שובר פיצוי לתיקון החוויה".