מה עושים כשהילדים צורחים?

הורים רבים מכירים את הסיטואציה המביכה שבה הם פשוט מתקשים לתקשר עם הילדים שלהם. הילדים מתוסכלים ממשהו שלא קיבלו ומתחילים לצרוח ולבכות ואי אפשר ממש להפסיק אותם. פרופ' עמוס רולידר עם העצות להורים