מחברת שופרסל נמסר בתגובה: "שופרסל איננה מעסיקה את השליחים ולכן אינה יכולה לפגוע בשכר שלהם. שופרסל מקבלת את שירותי המשלוח מחברה קבלנית ומשלמת לה מדי חודש בגין שירותיה. בתמורה החברה מתחייבת לעמוד ברמות השירות והסטנדרטים של שופרסל".
מחברת שופרסל נמסר בתגובה: "שופרסל איננה מעסיקה את השליחים ולכן אינה יכולה לפגוע בשכר שלהם. שופרסל מקבלת את שירותי המשלוח מחברה קבלנית ומשלמת לה מדי חודש בגין שירותיה. בתמורה החברה מתחייבת לעמוד ברמות השירות והסטנדרטים של שופרסל".