מדוע המוקדים מסתירים את השיחות?

העניין הבא כנראה מוכר לכולנו מקרוב: שיחה טלפונית עם נציג הוט או יס שבסופה מבטיחים לנו דבר אחד – ובפועל אנחנו מקבלים דבר אחר לגמרי. למרות שהשיחות הללו מוקלטות על ידי חברות הטלוויזיה והלוויין, כשזה לא נוח להן הן לא מוכנות לשחרר את ההקלטות האלה. בדקנו מדוע