מאל על נמסר: לצערנו המשפחה בחרה לרדת מהטיסה וזאת לאחר שרשויות הביטחון לא אישרו הטסת מזוודה אחת שנמצאה כַּחשודה מתוך שש מזוודות. יש לציין שאל-על עשתה הכל מבעוד מועד לארגן את טיסתו של הילד באופן שיספק את הצד הרפואי הלא פשוט, אבל אנו פועלים אך ורק על פי הנחיות הביטחון של מדינת ישראל. יצוין כי דאגנו למשפחה לטיסה חלופית.

מרשות שדות התעופה נמסר: החלטת חברת התעופה להוריד את הנוסע מהטיסה נבדקת. מימצא ביטחוני שהתריע בִּכבוּדת הנוסע מחִייב בדיקה על פי ההנחיות הבין-לאומיות.