מדובר צה"ל נמסר בתגובה: "כל חייל אשר מגיש בקשה להיתר לגידול זקן או שפם מטעמים אישיים-דתיים נדרש לקבל המלצה ממפקדו בדרגת רס"ן ומעלה, וכן המלצה מרב היחידה. החייל נפגש מספר פעמים עם רבני היחידה. לאור התרשמותם, החליט הגורם המוסמך לא לתת לחייל היתר. החייל סרב לפקודה שניתנה לו להתגלח, ועל כן נשפט בדין משמעתי ל-20 יום מחבוש. צה"ל מכבד את רגשותיהם ואורח חייהם של כלל חייליו, דתיים וחילוניים כאחד".