אלה הגופים שיאני תלונות הציבור

החלום של כל בעל דירה - תמ"א. זה נשמע כמו ניצחון לכל הצדדים - גם ליזם וגם לדיירים, אבל במציאות הסיפור אחר לגמרי. וגם: הדוח שבדק מי הם הגופים הבירוקרטיים ביותר, שיאני תלונות הציבור