מפקח הבנייה מטעם הדיירים: מתפקידי המפתח בפרויקטים של התחדשות עירונית
רבות נכתב על חשיבות זהותם של היזם ועורך הדין לקידומם של פרויקטים מסוג התחדשות עירונית - אך פונקציה נוספת ולא פחות חשובה בתהליך היא מפקח הבנייה מטעם הדיירים. מפקח זה מהווה גשר מקצועי בין הדיירים ליזם, מוודא כי היזם עונה על כל התחייבויות החוזה בנושאים ההנדסיים ואף פותר בעיות מצד דיירים סרבנים או כאלה בעלי דרישות נקודתיות

אחד מתפקידי המפתח בעולם ההתחדשות עירונית, כמו גם בעסקאות קומבינציה הוא המפקח מטעם הדיירים. המפקח, מהנדס במקצועו, מספק לדיירים את התמיכה המקצועית - הנדסית למול היזם שכן נקודת המוצא היא שבעלי הדירות הם לא אנשי נדל"ן במהותם, כך שמעבר לעורך הדין המנהל עבורם את ההליך המשפטי הם זקוקים לדמות מקצועית שתוודא כי הם מקבלים את תמהיל המוצר אליו התחייב היזם, קרי הדירה.
המפקח כפונקציה קריטית בהתחדשות עירונית
חשיבותו של המפקח נחשבת לקריטית עבור הדיירים שכן ככל שהגדרת המוצר אותו הם מקבלים תהיה ברורה ומוגדרת בצורה כמה שיותר פרטנית, או אז יתקיים תיאום ציפיות נכון בין היזם לדיירים. השלב הראשון והחשוב ביותר בפעילות המפקח הוא כאמור הגדרת תמהיל המוצר (מפרט טכני). הגדרה זו כוללת פירוט נרחב כמה שיותר אודות הדירה והבניין - החל מרמת סוגי הכלים הסניטריים, רמת הבידוד התרמי בדירה, סוגי המזגנים, סוגי המטבחים, כמות הפרזולים, מערכות חימום דירתיות (בהתאם לאזור גיאוגרפי), טיב הספקים, מחירי זיכוי וכיו"ב. בנוגע לבניין, הפירוט מקיף את טיב וסוגי המערכות האלקטרומכניות בשטחים הציבוריים, קרי מעליות ומפוחים, חיפויי הבניין, עיצוב הלובאים וכיו"ב.
גורם מתווך בין היזם לדיירים
לא רק הדיירים רווים מכך נחת אלא גם היזמים שיכולים להתנהל מול אנשי מקצוע לאורך כל תהליך הבנייה, כשהדבר פותר להם בעיות ומורכבויות מול הדיירים. למעשה ניתן לומר שחברת הפיקוח מהווה מעין גשר או גורם מתווך בין היזם לדיירים כשלא אחת החברה נכנסת לתמונה במקרים של דיירים סרבנים. בהמשך הדרך, חברת הפיקוח אחראית על בקרה שוטפת על איכות הבנייה, עמידה בלוחות זמנים, שימוש בחומרים איכותיים ותקינים אשר עומדים בתקן, אופן יישום החומרים והשילוב ביניהם, איכות והסמכות העובדים באתר, בטיחות באתרים, התקדמות בצבירת הדוחות למתן טופס 4 וכיו"ב.
איך לבחור את המפקח הנכון?
בסופו של יום ישנן לא מעט חברות פיקוח בשוק וכשהדיירים צריכים לבחור במפקח הנכון עבורם עליהם לשים את הדגש על מספר נקודות: ראשית - ניסיונו של המפקח בתחום ההתחדשות העירונית וקבלת המלצות על עבודתו, שנית – גודלו של הצוות וההכשרות אותן עברו, ושלישית – הגורם האנושי: מומלץ לשכור את שירותיו של מפקח שמדבר עם הדיירים בגובה העיניים ופועל מולם בצורה אמינה ושקופה תוך מענה לכל שאלה ובעיה.
16 שנות ניסיון בפיקוח פרויקטים למגורים
דוגמא טובה לכך ניתן לראות בחברת B.A.L ניהול פיקוח והנדסה בראשותי. מאחורינו 16 שנות ניסיון בפיקוח פרויקטים של התחדשות עירונית ו- 31 שנות ניסיון כמהנדס אזרחי בוגר טכניון. החברה ליוותה ומלווה עסקאות קומבינציה רבות, כמו גם עשרות רבות של פרויקטים במסלולי התחדשות עירונית, חלקם כבר כאלו שנמסרו בהצלחה וחלקם בשלבי תכנון וביצוע שונים. צוות החברה גדול יחסית ומונה 8 מהנדסים והנדסאים ואף אדריכל בית. כלל הצוות הפיקוח עבר הסמכה של בדק דירות בדומה לחברות בדק חיצוניות. הליווי שלנו מתנהל במהלך תהליך הבניה עצמו ובנוסף לכך כל תהליך הפיקוח שלנו ממוסמך ומתועד ואנו מפיקים דוחות עבור הדיירים לאורך כל תקופת הביצוע. הדבר מסייע מאוד הן לדיירים והן לקבלן כאשר מתגלים ליקויי בנייה והדו"חות מעידים על כך שהתרענו על התקלות לאורך הבנייה ולא ניתן מענה מספק מצד הקבלן.
מפגשים פרטניים המורידים את סף הלחץ
יתרה מכך, אנו מדברים ונפגשים עם כל הדיירים ומסבירים להם כיצד יתבצע כל שלב בתהליך. אנו אף יוזמים מפגשים פרטניים עם כל דייר בדירתו וזאת מתוך מטרה להוריד את רמת חוסר הוודאות וסף הלחץ מצד הדיירים. אדריכל הבית שלנו עובר על כל התוכניות ומלווה את הליך הבדיקות ההנדסיות.
בשורה התחתונה
תפקידו של מפקח הבנייה מטעם הדיירים הוא תפקיד קריטי, במיוחד בפרויקטים של התחדשות עירונית, בהם מפקידים הדיירים את הנכס הכלכלי החשוב ביותר בחייהם – דירת מגוריהם, בידי היזם. חוסר הידע הנדל"ני הנדרש בנוגע למפרטים והתמורות המגיעות לדיירים דורשות את מעורבותו של איש מקצוע המגיע מתחום הנדסת הבניה. בבואכם לבחור בחברת פיקוח לפרויקט עליכם לבדוק את ניסיונה ואת ההמלצות או אי ההמלצות עליה, את ההכשרות הספציפיות אותן עברו אנשי הצוות, את גודלה של החברה, את יכולתה לקדם את הפרויקט באמצעות גישור נכון בין הדיירים ליזם, ולבסוף את מידת מעורבותה, שקיפותה וזמינותה לדיירים. רק כך תדעו שאתם באמת בידיים הטובות ביותר.
מאת ליאור בן ארצי, מנכ"ל ובעלים, B.A.L ניהול, פיקוח והנדסה.
***
כתבה שיווקית בחסות B.A.L ניהול, פיקוח והנדסה; הכתבה נערכה על ידי מערכת Duns 100.
