AI יודע לחשב מס - אבל הוא לא מבין את רשות המיסים
בעולם של היום, נדמה שאין דבר שהבינה המלאכותית (AI) לא יכולה לעשות. היא כותבת קוד, מלחינה שירים וכן, היא גם יודעת לעשות חישובים מתמטיים מורכבים בשבריר שנייה

עבור בעל עסק או נישום מן השורה, הפיתוי גדול: למה אני צריך "מתווך" בדמות רואה חשבון, אם אפשר להזין נתונים לאפליקציה ולקבל דוח מוכן?
התשובה פשוטה, אך קריטית להישרדות הכלכלית שלכם: יש הבדל תהומי בין מתמטיקה לבין "פרקטיקה". הבינה המלאכותית יודעת לחשב מס, אבל היא לא מסוגלת להבין את רשות המיסים. היא מכירה את החוק היבש, אבל היא לא מכירה את "רוח המפקד", את הדינמיקה במסדרונות פקיד השומה, או את האפור שבין השחור ללבן.
האלגוריתם רואה מספרים, רואה החשבון רואה הקשר
חוקי המס בישראל אינם "מדע מדויק". אם הם היו כאלה, לא היינו זקוקים לבתי משפט לענייני מיסים. פקודת מס הכנסה מלאה במושגים שדורשים פרשנות: מהי "הוצאה בייצור הכנסה"? האם הנסיעה לחו"ל הייתה עסקית או פרטית? האם המשרד הביתי הוא חלק מהעסק?
ה-AI פועל על לוגיקה של "כן" ו"לא". אם תגידו לו שהוצאתם 1,000 ש"ח על ארוחה, הוא יבדוק אם זה עומד בתקנות היבשות. רואה חשבון מנוסה, לעומת זאת, מסתכל על התמונה הגדולה. הוא יודע מתי כדאי להתעקש על הכרה בהוצאה מסוימת כי היא מהותית לליבת העסק, ומתי "לשמור תחמושת" למאבקים חשובים יותר. הוא מבין את ההקשר העסקי – דבר שאלגוריתם, מתוחכם ככל שיהיה, עדיין לא מסוגל לתפוס.
"השטח" מול תיאוריות
רשות המיסים היא גוף אנושי, המנוהל על ידי אנשים. לכל משרד שומה יש את הדגשים שלו, ולכל תקופה יש את ה"טרנדים" של הביקורת.
כשותף מנהל בפירמה, אני רואה זאת יום-יום:
1. הנחיות פנימיות: רשות המיסים מוציאה חוזרים והנחיות שלעיתים משנים את הפרשנות של החוק הקיים. רואה חשבון שחי את השטח מעודכן בהם בזמן אמת, הרבה לפני שהם מוטמעים במודל שפה כזה או אחר.
2. ניהול סיכונים: AI עשוי להיות שמרן מדי (ולגרום לכם לשלם יותר מדי מס) או אופטימי מדי (ולחשוף אתכם לקנסות וחקירות). רואה החשבון מבצע הערכת סיכונים מושכלת המבוססת על היכרות עם הדינמיקה מול המפקחים.
3. הסדרים מראש (Pre-Ruling): היכולת להרים טלפון, לדבר עם הגורמים הרלוונטיים ולהגיע להבנות עוד לפני ביצוע העסקה, היא אמנות של תקשורת בין-אישית ולא פעולה טכנית.
4. רפורמות מס: בגינם אנו חשופים לביקורת מתמדת. בעולם של רפורמות מס תכופות, ה-AI נשען על נתוני עבר בזמן שהשטח כבר השתנה. רואה חשבון שמכיר את הדינמיקה מול רשות המיסים מזהה את המגמות בזמן אמת, ומגן עליכם מחשיפה בביקורות עתידיות שאלגוריתם פשוט לא מסוגל לצפות מראש.
הטכנולוגיה בשירות המקצוען, לא במקומו
בפירמת "זיו שיפר ושות'", אנחנו לא נלחמים בטכנולוגיה – אנחנו מאמצים אותה. אנחנו משתמשים בכלים המתקדמים ביותר כדי לייעל חישובים, למנוע טעויות אנוש ולנתח נתונים. אבל – וזה אבל גדול – הטכנולוגיה היא ה"מנוע", בעוד שרואה החשבון הוא ה"נהג".
ה-AI יכול להגיד לכם כמה מס אתם חייבים לפי הנתונים היבשים. רואה החשבון יגיד לכם איך לבנות את העסק שלכם נכון כדי שהמס יהיה מינימלי, איך לנצל הטבות מס של חוקי עידוד, ואיך להימנע מבורות שאפליקציה פשוט לא תראה.
הביטחון השקט
בסופו של יום, הקשר עם רואה החשבון מבוסס על אמון ואחריות. אם רשות המסים תדפוק בדלתכם מחר בבוקר, האלגוריתם לא יתייצב לצידכם בחדר הדיונים. הוא לא יסביר למפקח את הנסיבות האישיות או העסקיות המיוחדות שלכם. הוא לא יזיע עבורכם.
הערך המוסף של רואה חשבון שמכיר את הפרקטיקה הוא השקט הנפשי שלכם. הידיעה שיש מישהו שרואה מעבר למספרים, שמבין את המורכבות של הכלכלה הישראלית, ושמייצג את האינטרסים שלכם בנחישות ובתבונה.
לסיכום: הבינה המלאכותית היא כלי עזר מופלא, אבל במגרש המשחקים המורכב של המסים – ניסיון, קשרים אנושיים והבנת הפרקטיקה הם עדיין הנכסים היקרים ביותר שלכם. אל תוותרו עליהם בשביל הבטחה לאוטומציה.
מאת רו"ח זיו כרסנטי, שותף מנהל בפירמת זיו שיפר ושות'
***
כתבה שיווקית בחסות זיו שיפר ושות'; הכתבה נערכה על ידי מערכת Duns 100.
