נפגעת בתאונת דרכים? כך תפעל נכון לקבלת מלוא הפיצוי

תאונת דרכים יכולה להתרחש בכל יום ובכל מקום - בכביש, במעבר חציה, בדרך לעבודה או אפילו במהלך נסיעה קצרה בעיר. אך בעוד שהאירוע עצמו מתרחש בשבריר שנייה, ההתמודדות שלאחריו עשויה להימשך חודשים ואף שנים. רבים מהנפגעים אינם מודעים לכך שהפעולות שיבצעו מיד לאחר התאונה ישפיעו באופן ישיר על גובה הפיצוי ועל ההכרה בזכויותיהם.

עו"ד אימבר גולן פרטוש, מומחית ותיקה בתחום תביעות תאונות דרכים ומימוש זכויות רפואיות, מדגישה כי דווקא ברגעים הראשונים - כאשר הנפגע נמצא בלחץ ובבלבול - מתקבלות ההחלטות החשובות ביותר. “הנטייה הטבעית היא להמעיט בתחושת הכאב ולחזור לשגרה, אך זו עלולה להיות טעות משמעותית,” היא אומרת. “תיעוד מוקדם, בדיקה רפואית ופעולה נכונה מהיום הראשון הם הבסיס למימוש מלא של הזכויות.”

מה חשוב לעשות מיד לאחר התאונה

• לתעד את מקום התאונה, כלי הרכב המעורבים ותנאי הדרך. צילום מהיר במכשיר הנייד עשוי לשמש ראיה חשובה בעתיד.

• לצלם את הפגיעות הגופניות ואת הנזקים שנגרמו לרכב או לסביבה - גם פגיעה שנראית קלה עלולה להתברר מאוחר יותר כחמורה.

• לפנות לטיפול רפואי בהקדם, גם אם מדובר בפגיעה מזערית בלבד. דו"ח רפואי ראשוני הוא הראיה המרכזית לקשר בין התאונה לבין הנזק הגופני.

• לדווח על התאונה למשטרה ולהוציא דו"ח מתאים, בעיקר כאשר יש נפגעים בגוף. ללא דו"ח כזה לא ניתן להגיש תביעה.

• לשמור כל מסמך רפואי רלוונטי: דו"ח מד"א, סיכומי חדר מיון, תוצאות בדיקות, הפניות לרופאים וכל תיעוד נוסף שיכול לשמש ראיה.

• לתעד כל כאב, מגבלה או תחושת אי-נוחות ולדווח עליה לגורמים הרפואיים.

• לשמור קבלות על כל הוצאה הקשורה לפגיעה - תרופות, טיפולים, נסיעות, עזרה בבית, הפסדי ימי עבודה ועוד.

• להיוועץ בשלב מוקדם עם עורך דין תאונות דרכים, כדי להבין את הזכויות ולוודא שהתהליך ינוהל כראוי מול חברות הביטוח וגורמים נוספים.

מה לא לעשות לאחר תאונת דרכים

עו"ד גולן פרטוש מזהירה מפני טעויות נפוצות שמונעות מנפגעים לממש את מלוא זכויותיהם:

• לא לוותר על בדיקה רפואית גם אם התחושה הראשונית תקינה - פגיעות רבות מתגלות רק לאחר ימים או שבועות.

• לא לחתום על מסמכים או הצעות פשרה של חברת הביטוח לפני קבלת ייעוץ משפטי, שכן חתימה מוקדמת עלולה לפגוע בזכויות.

• לא להסתפק בדו"ח משטרה בלבד - יש צורך בתיעוד רפואי מפורט ומתמשך.

• לא להמעיט בתיאור הכאב בפני הרופאים. כל פרט שנכתב בתיק הרפואי עשוי להשפיע על קביעת אחוזי הנכות ועל סכום הפיצוי.

• לא לדחות את הדיווח או את איסוף הראיות - ככל שחולף הזמן, קשה יותר להוכיח את הקשר הסיבתי בין התאונה לבין הפגיעה.

לדבריה, “הרבה נפגעים מאבדים זכויות לא מפני שאין להם עילה, אלא כי הם לא שומרים מסמכים או לא ניגשים בזמן לבדיקה רפואית. כל עיכוב כזה מקשה על ההוכחה ועלול לגרום לאובדן פיצוי משמעותי".

זכויות הנפגעים והפיצוי האפשרי

חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים בישראל מבטיח שכל אדם שנפגע בגופו בתאונה - נהג, נוסע, הולך רגל או רוכב קורקינט - יהיה זכאי לפיצוי מחברת הביטוח שביטחה את הרכב, ללא קשר לשאלת האשמה. הפיצוי נקבע בהתאם להיקף הפגיעה, על סמך אחוזי הנכות שנקבעים על-ידי מומחים רפואיים שממנה בית המשפט ובהתאם להשפעת הפגיעה על חיי הנפגע ותפקודו.

הפיצוי כולל בדרך כלל הוצאות רפואיות, הפסדי שכר, פיצוי על כאב וסבל, עזרת צד שלישי והפסדים עתידיים. עו"ד גולן פרטוש מסבירה כי כאשר התאונה התרחשה בדרך לעבודה או ממנה, ניתן לעיתים למצות זכויות נוספות מול המוסד לביטוח לאומי. לדבריה, “תיעוד רפואי מוקדם, הכוונה נכונה וליווי מקצועי הם המפתח למימוש מלא של הזכויות ולפיצוי הוגן.”

הובלה מקצועית בתחום נזקי הגוף ומימוש הזכויות הרפואיות

עו"ד ונוטריון אימבר גולן פרטוש עומדת בראש משרד עורכי הדין אימבר גולן פרטוש, המדורג על-ידי Duns 100 ו-BDI כמשרד מוביל בישראל בתחומי נזקי הגוף ומימוש הזכויות הרפואיות. המשרד מתמחה בייצוג נפגעים בתביעות תאונות דרכים, ומציג רמת מקצועיות גבוהה, ניסיון רב ודיוק משפטי בכל שלבי ההליך - מהגשת התביעה ועד לקבלת הפיצוי. עם למעלה מ-10,000 הופעות בוועדות רפואיות והצלחות רבות בניהול תיקים מורכבים, נחשב המשרד לאחד הבולטים בישראל בתחום תביעות הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים. עו"ד גולן פרטוש, מהבולטות והמוערכות בתחום, מובילה את המשרד בגישה המשלבת מומחיות משפטית עמוקה, הקפדה על פרטים ויחס אנושי - מתוך מחויבות אמיתית למימוש זכויות הנפגעים ולהבטחת פיצוי צודק ומלא.

d&b – לדעת להחליט