בחודש נובמבר האחרון מתו בנתניה האחים אלעזר ורפאל אוחנה ז"ל, בני 3 ו-5, בשריפה מחרידה שפרצה בחדר הילדים של המשפחה, זוג הורים וששת ילדיהם. כתוצאה מקצר חשמלי, מנורת הלילה שבחדר התלקחה, האש אחזה במיטה הסמוכה אליה, ותוך דקות החדר כולו עלה בלהבות והתמלא בעשן סמיך. ההורים הצליחו לחלץ ארבעה מילדיהם, אך החדר הפך למלכודת אש, והם לא הצליחו להיכנס לחדר כדי לחלץ את שני הילדים שנותרו בו.
ההורים, ציפורה ואופיר אוחנה, יצאו בקריאה נואשת לסיוע כלכלי מהציבור, ופרסמו אותה גם בפייסבוק. לשמחתם, את קריאתם ראה במקרה סוכן ביטוח מנתניה, שיצר מיד קשר עם המשפחה. הוא העלה לתשומת לבם את העובדה שלילד הגדול יותר, בן ה-5, שהיה רשום לגן עירוני, יש כיסוי למקרה מוות בתאונה אישית גם מחוץ לבית הספר. וכך, בעזרתו, קיבלה לאחרונה המשפחה סכום של כ-150 אלף שקל, שיסייע לה משמעותית בשיקום ביתה וחייה.
"לפני כ-10 שנים טיפלתי בשני מקרים שבהם ילדים נרצחו בידי אחד מהוריהם", מספר סוכן הביטוח, שבכל שלושת המקרים לא ביקש שכר עבור מאמציו, והעדיף להישאר בעילום שם, כדי להימנע מתמורה גם בצורת פרסום. "בשני המקרים העליתי את העובדה שההורה שנשאר בחיים זכאי לקבל פיצוי מביטוח תאונות אישיות לתלמידים", הוא מסביר, "למרות שהיה מדובר ברצח, הוכחנו שלגבי הנרצחים מדובר בתאונה אישית, ולכן ההורה שלא רצח, ועדיין מוטב בפוליסה, זכאי לפיצוי. במקרה אחד קיבלה האם, שבעלה רצח את ילדיה, פיצוי בסך חצי מיליון שקל, ובמקרה השני קיבל האב, שאשתו רצחה את ילדותיהם, 180 אלף שקל.
מאז הוא הפסיק לעסוק במקרי רצח ילדים, בגלל הוקשי הנפשי שכרוך בנושא, אך כשראה את קריאתם הנואשת של ההורים מנתניה, החליט להתקשר לעיריית נתניה, ושם הפנו אותו לסבם. "הוא לא היה מודע לפוליסת ביטוח תאונות אישיות לתלמידים, שמכסה תאונות גם מחוץ לבית הספר", הוא מספר, "הוא מיד שאל אותי מה שכר הטרחה שאני גובה. אמרתי לו שאני מסתפק בכוס קפה, וכך זה תמיד. לאחר אישורו, קיבלתי ממנו את כל המסמכים, כולל הדוח המצמרר של מד"א, לפיו האח בן ה-3 נמצא חבוק בזרועותיו של בן ה-5. שניהם סבלו מכוויות באחוז גבוה מגופם, ולצערי לבסוף שניהם מתו משאיפת עשן. לאחר טיפול די מהיר של חברת איילון ביטוח, המשפחה קיבלה פיצוי של 150 אלף שקל על מותו של בן ה-5. בן ה-3 לא למד עדיין במסגרת חינוכית ולכן לא היה זכאי לכיסוי במסגרת הפוליסה הזו".
מהי פוליסת ביטוח תאונות אישיות לתלמידים?
סעיף 6 (ד1) לחוק לימוד חובה קובע כי כל תלמיד שזכאי לחינוך חינם, חייב להיות מבוטח בביטוח תאונות אישיות באמצעות רשות החינוך המקומית שבתחום שיפוטה נמצא מוסד החינוך שבו הוא לומד.
ביטוח תאונות אישיות לתלמיד מקנה, בין היתר, זכאות לפיצויים במקרה של נכות זמנית, נכות קבועה או מוות, הנגרמים כתוצאה מתאונה. הביטוח חל גם על הורה או בן משפחה של התלמיד שהשתתף (ללא תשלום) בפעילות רשמית של המוסד החינוכי בשטח המוסד או מחוצה לו. תאונה מוגדרת כאירוע פיזי, חיצוני, גלוי לעין, בלתי צפוי, הגורם לנזק גופני.
הפיצוי במסגרת הפוליסה אינו קשור לשאלה באשמת מי נגרמה התאונה או מי אחראי לה. הביטוח הוא קבוצתי, ומוענק לתלמידים באמצעות הרשות המקומית שבתחום שיפוטה נמצא מוסד החינוך שבו הם לומדים. הביטוח תקף כל השנה, גם כאשר הילדים אינם בבית הספר (בסופי שבוע, בשעות אחר הצהריים ובחופשות).
לדברי סוכן הביטוח, חשוב לו להביא את הסיפורים האלו לידיעת הציבור, כי הורים רבים אינם מודעים לביטוח התאונות האישיות לתלמידים, שכל מוסד חינוכי ורשות עירונית מחויבים בהם. לדבריו, הוא רוצה גם לעודד סוכני ביטוח נוספים לפעול בצורה דומה לטובת מבוטחים חלשים, גם אם הם אינם מבוטחים שלהם. "מעבר לדימוי שלנו כסוכני ביטוח, אנחנו קודם כל אנשים".