ישראלים שטסו בשבועות האחרונים לחופשה באיטליה ושכרו כלי רכב, גילו שחברות ההשכרה המקומיות חייבו אותם עבור הטענת מכוניות חשמליות בעוד שהם נסעו בכלי רכב רגילים שמונעים על ידי בנזין.

"שכרנו רכב אוטומטי, נסענו בדרום איטליה במשך כמה ימים, החזרנו את הרכב בשדה התעופה ברומא והכול לכאורה היה בסדר. לא אמרנו לעובד שם שום מילה. אחרי כשבועיים בערך קיבלנו מכתב מחברת ההשכרה וגילינו שחויבנו ב-115 אירו על הטענת מכונית חשמלית", אומר אורי. "בכלל לא נסענו במכונית חשמלית. לא הבנו איך הם חייבו אותנו על שירות שלא קיבלנו בכלל".

אורי יצר קשר עם חברת ההשכרה בארץ שתיאמה את ההשכרה בחו"ל, והציג בפניהם מסמכים לפיהם בכלל לא שכר מכונית חשמלית במהלך החופשה באיטליה. "חברת ההשכרה שלחה לי את המסמכים של החברה מאיטליה והנושא נמצא בבירור. לא הטענו שום מכונית חשמלית, לא הייתה לנו מכונית חשמלית. תחושה מבאסת שמישהו עקץ אותנו ככה סתם", מציין אורי.

רומא איטליה מכוניות (צילום: Volodymyr Nik, shutterstock)
חוזרים לארץ ומגלים דוחות על טעינת רכב חשמלי. רומא, איטליה | צילום: Volodymyr Nik, shutterstock

גם לרות ובעלה התרחש מקרה דומה, כשהם שכרו רכב לפני כחודשיים ובילו במשך שבועיים בחופשה בצפון איטליה. לפני כשלושה שבועות הם חויבו בסכום של 120 אירו על הטענת הרכב החשמלי ששכרו, בעוד שבפועל הם שכרו רכב אוטומט, לא חשמלי ולא היברידי. "לא הבנו מאיפה הם המציאו דבר כזה. לא שכרנו שום רכב חשמלי, לא היה לנו צורך בדבר כזה. הם כנראה התבלבלו עם שוכרים אחרים ממדינה אחרת וסתם חייבו אותנו. הם הבינו שהם עשו טעות והבטיחו לזכות אותנו", סיפרה רות.

בני זוג אחרים פרסמו פוסט בדף הפייסבוק "איטליה למטיילים" שבו חשפו כי חויבו על ידי חברת ההשכרה באיטליה בסכום של 110 אירו למרות שלא שכרו רכב חשמלי. הם פנו לחברה ההשכרה בישראל וזו מנסה לברר את הפרטים מול החברה באיטליה. "זו חברה שיש איתה בעיות. אותנו חייבו סתם על 80 אירו למרות שמיכל הדלק היה מלא בהחזרה לחברה והם בדקו את זה, הם ציינו שהמיכל היה חצי ריק", טוען ישראלי שנעקץ על ידי החברה האיטלקית ומנסה לקבל זיכוי ממנה.