תיעוד: מקקים טיילו על הבורקסים
צעיר שהגיע לסניף מאפה נאמן בי-ם הופתע לגלות מקקים מסתובבים בין המאפים. הלקוח המופתע טען שלא היסס, פנה למוכר ודרש שהבורקסים יזרקו לפח ולא ימכרו, אך לטענתו, זה סירב. מהרשת נמסר: אירוע חד פעמי ומצער
הפתעה בבורקסים - מקקים: נועם, תושב ירושלים שהגיע לסניף מאפה נאמן הקרוב לביתו, ברחוב שטראוס 1 הופתע לגלות באחד המדפים מקקים רבים המסתובבים בחופשיות בין המאפים. נועם תיעד את המפגע ופנה למוכר וביקש ממנו לזרוק את הסחורה - אך זה סירב.
נועם החליט לתעד את המקקים המסתובבים בחופשיות בין המגשים ואת תגובתו של המוכר, שביקש ממנו לפנות למנהל - שנמצא במקום אחר. "בושה שהם ממשיכים למכור", סיפר נועם לחדשות Online, "כולם הזדעזעו, כל הלקוחות היו בהלם וברחו משם".
תגובת רשת מאפה נאמן: "לקוח שנכנס לסניף המדובר הסב את תשומת ליבנו למפגע התברואתי שקיים במקום. בעקבות פנייתו, הורתה הנהלת הרשת לסגור את הסניף באופן מידי עד להשלמת הבדיקות ומיגור המפגע באופן מלא. מדובר באירוע חד פעמי ומצער.
הרשת אינה מתפשרת על נושא התברואה, הניקיון וטריות המוצרים ובכל אחד מהסניפים נערכת בדיקה יומית קפדנית. הנהלת רשת מאפה נאמן מצרה על התקלה, מתנצלת בפני הלקוחות ותעשה הכל כדי שחלילה לא ישנה מקרה דומה בעתיד".
ליצירת קשר עם הכתבת: avivitm@ch2news.co.il