בני משפחה ששכרו וילה יוקרתית בדרום הארץ במטרה לבלות בה את סוף השבוע, גילו שמערכת המיזוג בה לא עובדת ויקבלו את מלוא כספם, כך פסק בית המשפט לתביעות קטנות באשדוד.
12 חברים ובני משפחה ממרכז הארץ שכרו את הווילה והם שילמו עבור הבילוי סכום של 34,500 שקל. "יומיים לפני שהגענו לווילה הבעלים התקשרה אלינו ואמרה שהמזגנים לא תקינים ושהיא תדאג שיתקנו אותם לפני שנגיע. כמה שעות לפני שהגענו היא אמרה שמערכת המיזוג טרם תוקנה אבל היא תדאג בינתיים לשים מזגנים ניידים ומאווררים", משחזר א'.
לדבריו של א', כאשר הם הגיעו לווילה הם ראו שלא רק שהמזגנים לא עובדים אלא שאין במקום גם מזגנים ניידים ומאווררים כפי שהבטיחו הבעלים. "הגענו בחודש אוגוסט לווילה. היה חום קיצוני מאוד ולא יכולנו להישאר במקום. לא היו מזגנים ניידים ולא מאווררים. זה היה בלתי אפשרי להישאר בתנאים האלה. התבשלנו מחום. סבלנו מאוד", אמר א'.
האורחים יצרו קשר עם בעלי הווילה שרכשה כמה מאווררים שלא הצליחו להתמודד עם החום הכבד, ולכן הם עזבו את וחזרו לבתיהם. "לא היה שום טעם להישאר בווילה. סבלנו מאוד. הלך לנו הנופש. באנו לפה עם ילדים ואי אפשר היה להישאר במקום הזה. לא יכולנו לנשום, נחנקנו, הרגשנו כמו בסאונה", אומר א'.
לטענת האורחים, בעלי הווילה הסכימו להחזיר להם סכום של 12,500 שקל בלבד, אבל סירבו להחזיר להם את מלוא כספם. א' ושאר האורחים הגישו תביעה נגד בעלי הווילה לבית המשפט לתביעות קטנות באשדוד. הם דרשו פיצוי של 21 אלף שקל, ההפרש עבור הנופש ששילמו ועוד פיצוי של 6,000 שקל בגין עוגמת נפש.
בעלי הווילה הגישו כתב הגנה לפיו התובעים ידעו היטב שהמזגנים לא עובדים ושהם חתמו על הסכם לפיו כספם לא יוחזר להם במידה ויחליטו לבטל את החופשה. הם הודו שאכן קיבלו מסרון מהתובעים לפיו הם מתכוונים לעזוב את הווילה בגלל החום הכבד השורר במקום והעובדה שאין מזגנים. הוא טען כי כאשר הגיע לווילה בערב גילה כי הנופשים התובעים הסבו נזק לשולחן הפינג-פונג, הרסו דוש במקלחת, קשקשו על הקירות ועקרו קיר גבס. "החזרתי להם חלק מהכסף למרות שלא הייתי חייב", טוען בעל הווילה.
הרשמת הבכירה שדנה ושמעה את הצדדים, קבעה כי על בעלי הווילה להחזיר לתובעים סכום של 13,800 שקל לאחר שהתרשמה שאכן נגרם נזק לווילה ומצד שני מגיע לתובעים החזר כספי. הרשמת ציינה בפסק הדין, כי התרשמה שהתובעים חשבו לתומם שיוכלו לנפוש בווילה ללא מזגנים אבל לא הצליחו.