הסיפור של לואיס מאנדי וקימברלי פלויד, זוג בני 27 מלונדון, יכול ללמד את כולנו לקח מאוד חשוב - אל תשימו את הדרכונים שלכם בכיס המושב שלפניכם. זה עלול להגמר לא טוב.
>> לעוד עדכונים היכנסו לעמוד הפייסבוק של mako חופש
השניים תכננו במשך לא מעט זמן טיול בקוס שביוון. הם הזמינו מלון, הטיסה של חברת TUI, שאורכת כ-4 שעות, יצאה ללא עיכובים והם היו בדרכם לחופשת הקיץ שלהם. לאחר שהתיישבו במקומם, הם שמו את הדרכונים שלהם בכיס המושב שלפניהם וכשנחתו מיהרו לצאת מהמטוס, תוך שהם משאירים את הדבר הכי חשוב מאחור.
כשהגיעו לעמדת בידוק הדרכונים השניים גילו את הטעות שעשו והחלו לרוץ בחזרה לכיוון המטוס. הם הצליחו להגיע בזמן ואף נכנסו לחפש את האבידה ביחד עם אנשי הצוות, אך לצערם הדרכונים כבר לא היו במקום והם לא הצליחו למצוא את מי שלקח אותם.
השניים לא הורשו כמובן להיכנס ליוון בלי הדרכונים וכעבור חצי שעה בלבד מהרגע שנחתו הם עלו על טיסה חזרה ללונדון. "חלמנו על חופשה שקטה ביוון ובמקום זה מצאנו את עצמנו חוזרים ללונדון", סיפר מאנדי. "לא היה שום סימן לדרכונים שלנו ולא קיבלנו שום פיצוי, שום עזרה, שום דבר. כל מה שניסינו לעשות ובכל פתרון שהצענו, הרגשנו שאף אחד לא מנסה לעזור לנו".
בנוסף להכל, הזוג נאלץ להיפרד מ-1,800 דולר תשלום על המלון, אותו לא יכלו לבטל. "הרגשנו כאילו זרקו אותנו על הטיסה חזרה בלי לחשוב פעמיים", אמרה פלויד. "זה היה הסיוט הכי גדול שהיינו יכולים לדמיין", הוסיף מאנדי.
חברת התעופה מסרה מצידה שלצערה לא הייתה לה שום אפשרות לסייע מעבר למה שנעשה בשטח. "אנחנו מצטערים לשמוע על המקרה הנדיר והמצער של בני הזוג", אמר דובר חברת התעופה. "בגלל שהדרכונים לא נמצאו הם נאלצו לעלות על טיסה חזרה לארץ מוצאם. אנחנו יכולים לאשר שלאחר חיפוש יסודי הדרכונים שלהם עדיין לא נמצאו. ברצוננו להזכיר לנוסעים שלנו, כפי שאנחנו עושים תמיד, שחשוב לבדוק שלא שכחתם שום דבר ושכל הרכוש האישי שלכם ירד מהמטוס".