אתם טסים לנופש שחיכיתם לו, חסכתם לקראתו ואפילו ספגתם בשבילו מבטים עקומים מהבוס, מגיעים סוף כל סוף ליעד הנחשק, ומה קורה? המזוודה ממאנת להגיע איתכם. התסריט המתסכל הזה עשוי להפוך בקרוב לזיכרון עמום, והכל בזכות אפליקציה חדשה.
איך זה עובד? שיטת תיוג מתוחכמת, בשליטתם המיידית של מחזיקי סמארטפונים, מתוכנתת לזהות את מיקום הכבודה מרגע הצ'ק אין בשדה התעופה ועד שהיא מגיעה למסוע בשדה היעד – או, כמובן, למקום אחר. הרעיון, בפשטות, הוא למזער את הסיכוי שהמזוודה שלכם תיאבד או תתעכב; והסיכוי הזה לא קטן – מחקרים קובעים ש-29 מיליון מזוודות אבדו או התעכבו בהגעתן ליעד, רק בשנת 2010. אין ספק שאפשר להכתיר את התופעה הזו כאחת התכונות המתסכלות ביותר של ענף התיירות. לפי סקר שנערך בידי חברת "JD Power", כ-34% מהנוסעים סבלו מעיכוב או אובדן כבודה בנסיעות האחרונות שלהם. כ-37% קבעו שהם מעוניינים להשתמש באפליקציה החדשה.
את הטכנולוגיה החדישה הזו פיתחו שתי חברות שעוסקות בטכנולוגיית מידע, ששיתפו כוחות: אמדאוס [http://www.amadeus.com/amadeus/amadeus.html] וסיט"א [http://www.utc.com/Home]. ישנם כבר מספר שדות תעופה שעושים שימוש במערכת ה"BagMessage" של סיט"א, אבל החידוש הוא העברת המידע גם לנוסעים עצמם, שיוכלו לעקוב אחר המטען שלהם בזמן אמת.
מתי זה יקרה? כבר החל מהשנה הבאה, נוסעים יוכלו לאתר את הכבודה שלהם, בכל אשר תהיה, ובשידור חי. האפליקציה צפויה להיכנס לשימוש ב-54 שדות תעופה ברחבי העולם, רק בתור התחלה. יש בכך פוטנציאל ללא מעט חיסכון: התאחדות חברות התעופה האמריקאית IATA http://www.iata.org/Pages/default.aspx שמה לה למטרה לחסוך 0.75 ביליון דולרים ב-2012, על ידי שימוש במעקב עצמי אחר כבודה.
>> גם לכם קרה שאיבדתם מזוודה? תעשו לנו לייק!
>> תוך שנתיים: טיסה בכדור פורח את החלל החיצון