הקנדים אמנם ידועים כאנשים נחמדים ומנומסים במיוחד, אבל רמות האדיבות והתחשבות כלפי העובדים שהופגנה במייל שקיבל עובד המששלה הפדרלית הצליח להפתיע אותנו.
כמו בכל העולם, גם בקנדה עברו בשבועות האחרונים עובדים רבים לעבוד מהבית בשל התפשטות נגיף הקורונה. בשבוע שעבר, מארק ריצ'רדסון, עובד הממשלה הפדרלית בקנדה חשף בציוץ בטוויטר צילום מסך של אימייל שקיבל ממעסיקיו תחת הכותרת "עקרונות לעבודה מרחוק - COVID-19" (שמו הרשמי של נגיף הקורונה).
I work for the Canadian federal government and they sent out an email with work at home guiding principles. It’s amazing to work for a place that speaks like this. pic.twitter.com/idkFMoHxHE
בציוץ עצמו כתב מארק "אני עובד עבוד הממשלה הפדרלית הקנדית והם שלחו את המייל הזה עם עקרונות מנחים לעבודה מהבית. זה מדהים לעבוד במקום שמדבר כך". התלהבותו של מארק בהחלט מובנית, שכן ההנחיות שקיבל שונות ממה שהייתם מצפים.
העקרונות שהופיעו במייל, שכלל 6 סעיפים, עסקו לא בהנחיות טכניות או בתפוקות אלא בהרגשתו וטובתו האישית- פיזית ונפשית, של העובד, מה שהצליח לרגש לא מעט גולשים ולהביא לעשרות אלפי לייקים ושיתופים של ציוצו של מארק, ששיבחו את הרעיון וקראו לאמץ אותו.
אלו העקרונות שהופיעו במייל:
- אתם לא "עובדים מהבית," אתם בבית תוך כדי משבר, מנסים לעבוד.
- הבריאות האישית, פיזית, מנטלית, ורגשית שלכם הרבה יותר חשובה מכל דבר אחר כרגע.
- אתם לא צריכים לנסות לפצות על הפרודוקטיביות הפחותה שלכם על ידי שעות עבודה רבות יותר.
- היו אדיבים לעצמכם ואל תשפטו את אופן ההתמודדות שלכם בהשוואה לאופן בו אחרים מתמודדים.
- היו אדיבים לאחרי ואל תשפטו אותם על האופן בו הם מתמודדים בהשוואה אליכם.
- ההצלחה של הצוות שלכם לא תמדד באותו אופן שבו היא נמדדה כשהמצב היה נורמלי.