שירות ביחידה צבאית (שעשויה להיות ממוקמת בבית חולים אזרחי) וייצוג צה"ל וחיל הרפואה בכל הקשור לטיפול ולתמיכה בחיילים נפגעים ובבני משפחותיהם מרגע הגעתם לבית החולים: מתן שירותי פרט לחייל ומשפחתו בתחום הכלכלה, הלינה וההסעה; רישום ודיווח לכלל הצרכנים במערכת הצבאית המהווים גורם ראשוני בשרשרת העברת ההודעות למשפחות הפצועים והבאתן לבית החולים. מסלול נוסף הוא תפעול מרכז השירות הטלפוני של חיל הרפואה, כולל זימון תורים, מתן מידע רפואי וטיפול בתלונות ובפניות. משך ההכשרה כחמישה שבועות.
תנאי קבלה: שיבוץ בעקבות יום המא"ה.