משתמשים רבים בדואר האלקטרוני Gmail דיווחו בימים האחרונים על תקלות חמורות בחשבונות הפרטיים שלהם. על פי הדיווח באתר ה"האפינגטון פוסט", חשבונות המייל של בין מאות לאלפי משתמשים פשוט נמחקו לחלוטין.
בפורומים שונים ברשת התגלו פניות של גולשים מודאגים, שסיפרו שכאשר נכנסו לחשבון ה-Gmail שלהם, הם נחרדו לראות כי כל הדואר השמור והתיקיות פשוט נעלמו. על פי הדיווחים, הגולשים הצליחו לקבל דואר חדש אך לא לשחזר את המידע הקודם שהתקבל.
מבדיקה שנערכה עולה כי רק חלק קטן מהמשתמשים דיווחו עד כה על התקלה, ועל פי תגובת גוגל מדובר בפחות מ-29% מבעלי תיבות הדואר. ואם זה מעודד, למרות המידע הרב שנמחק, רשימת הכתובת אצל המשתמשים שנפגעו, נשמרה במלואה.