אפל מנסה להוסיף לרשימת הפרצופים הניתנים לציור במקלדות מכשירים גיוון אתני, כך חשפה החברה השבוע במייל שנשלח ל-MTV.
ערוץ הטלוויזיה שלח לאחרונה מייל למנכ"ל אפל, טים קוק, בו הוא נשאל האם החברה מתכוונת לטפל בנושא חוסר הגיוון במקלדת הרגשונים (אמוטיקונים או Emoji) במכשיריה. השבוע התקבלה תשובתה של קייטי קוטון, מדוברות החברה: "טים העביר את המייל שלך אלי. אנו מסכימים איתך. דמויות הרגשונים שלנו מבוססות על סטנדרט היוניקוד, ההכרחי עבור הצגתם בפלטפורמות שונות. צריך להיות יותר גיוון בערכת הדמויות של הרגשונים, ואנו עובדים בצמוד לקונסורציום היוניקוד במאמץ לעדכן את הסטנדרט".
הרגשונים, אחד מאמצעי ההבעה הפופולאריים בדור הצ'ט, הם סדרה של סמלי פרצופים הניתנים לציור בעזרת סימנים הנמצאים על כל מקלדת סטנדרטית. מאז 2010 פועלת בעמק הסיליקון קבוצה שמטרתה קביעת התקן האחיד לציורי הפרצופים, כדי שייתמכו בכל המכשירים - מאייפונים ואייפדים, דרך מכשירי אנדרואיד ועד מחשבים - ובכל רשתות התקשורת.
מאז תחילת פעילות סטנדרט הרגשונים על ידי הפורום האחראי על התמיכה בתווים בשפות שונות בעולם המחשוב, הוא זכה לפניות רבות מצד פעילים לרב-תרבותיות, בטענה כי כל הפרצופים הנתמכים על ידי התקן הם של אנשים לבנים, בעוד מיעוטים אינם זוכים לייצור במגוון הסמלים הזמינים. באחת העצומות בנושא נכתב כי ברשימת סמלי הפרצופים הנתמכים נמצאים "ילד, ילדה, איש, אישה, זקן, זקנה, ילד וילדה בלונדיניים ואנחנו די בטוחים שגם הנסיכה פיץ' (ממשחקי סופר מריו) - כולם לבנים. מתוך 800 האמוטיקונים, היחידים שדומים לאנשים שאינם לבנים הם בחור שנראה אסייתי במקצת ואחר עם טורבן".