מעלים את התמונות שלכם לפייסבוק, פיקאסה, פליקר או כל אתר אחר שמציע לכם לשתף את התמונות שלכם? כדאי מאד שתעשו להן גיבוי על הכונן שלכם במחשב, במיוחד אם זה העיסוק העיקרי שלכם, או תחביב שאתם מקדישים לו זמן רב. הסיבה? טעויות קורות, והתמונות שלכם עלולות להימחק.
את הלקח הזה למד על בשרו צלם בשם מירקו וילהלם, שטוען שפליקר מחקו לו בטעות כ-4,000 תמונות - לתמיד. החשבון שלו היה פעיל במשך חמש שנים, במהלכן אתרים שונים קישרו לתמונות שלו. כיום, הקישורים האלה לא מובילים לשום מקום. איך זה קרה? וילהלם מסביר, כי הוא פנה לפליקר כדי להתלונן על משתמש אחר, בו חשד כי גנב ממנו תמונות. פליקר, במהלך "חקירת המקרה", מחקה בטעות את החשבון של וילהלם עצמו.
"לצערי, בלבלתי את החשבונות ובטעות מחקתי את שלך", כתב עובד פליקר לצלם והוסיף: "אני מאד מצטער על הטעות החמורה". העובד ציין כי הוא יכול לשחזר את החשבון, אך לא את התמונות שנמחקו. "אני יודע שיש שם היסטוריה רבה, ושוב – קבל את התנצלותי".
פליקר הבטיחה לצלם כפיצוי חשבון פרימיום למשך ארבע שנים. ניסיון נחמד, אבל לא נראה לנו שהוא יכול לפצות מישהו על אובדן כזה. מסקנה? כפי שאמרנו בהתחלה, לא להתעצל ותמיד לגבות את הקבצים היקרים לליבכם.