במהלך סוף השבוע הופץ ברשת סרטון שמדגים כמה זה פשוט לעקוף את מסך הנעילה בקוד באייפון, להיכנס אל חייגן המכשיר, לשמוע את הודעות התא הקולי ולראות את אלבום התמונות ששמורות בו. כל זה במספר לחיצות פשוטות ותוך בערך חצי דקה.
מדובר במכשירים שמותקנת עליהם גרסת מערכת ההפעלה iOS 6.1.
זמן קצר אחרי שהסרטון הופץ, אפל הודתה כי הבעיה אכן קיימת והודיעה כי היא עובדת על עדכון גרסה שיפתור אותה. "אפל מתייחסת ברצינות רבה לאבטחת המשתמש", אמר הדובר של החברה לאתר AllThingsDigital, "אנחנו מודעים לבעיה הזו ונספק את התיקון שלה בעדכון הגרסה העתידי". הדובר לא התייחס למתי מתוכנן אותו עדכון גרסה.
הסרטון שהועלה ליוטיוב עוד בחודש ינואר, אבל זכה לחשיפה עולמית רק עכשיו, מדגים איך שימוש באפשרות שיחת החירום מאפשר לעקוף את הנעילה. בסרטון רואים שאם מבצעים שיחת חירום ומיד מבטלים אותה אבל מחזיקים את כפתור ההדלקה והכיבוי לחוץ פעמיים, המכשיר משתחרר מנעילה באופן חלקי.
הנה הדגמה שביצעו באתר The Verge:
זו לא הפעם הראשונה שאפל נתקלת בבעיה שכזו. לפני כשנתיים, באג זהה נמצא במערכת ההפעלה iOS 4.1, הוא תוקן בעדכון הגרסה ל-iOS 4.2.
הגילוי הנוכחי מצטרף לרצף התקלות שזוהו במערכת iOS 6.1 וחלקן תוקנו על ידי עדכון iOS 6.1.1, בין הבולטות שבהן התרוקנות מהירה של הסוללה, בעיות עם רשת דור שלישי ובעיות סנכרון וחסימה במייל של מיקרוסופט.