הסיוט של מהנדסי אפל ממשיך: אחרי שמשתמשי אייפון 4S רבים התלוננו על תקלה במכשיר שמרוקנת את הסוללה שלו במהירות, בעיה שייתכן וכבר נמצא לה סוג של פיתרון, עכשיו מתגלות בעיות חדשות, הפעם במערכת השמע.
לפי אתר הטכנולוגיה BGR שעקב אחרי הודעות רבות בפורומים הרשמיים של אפל, לקוחות אייפון 4S מתלוננים כי בעת שיחות ארוכות שהם מבצעים דרך אוזניות חוטיות הם חווים הד ושיבושי סאונד.
מדובר במספר רב של משתמשים שהתלוננו על בעיית ההד, ונראה שהיא קיימת בלא מעט מכשירי אייפון 4S. לפי התלונות השיבושים לא תמיד מופיעים מיד עם תחילת השיחה ולעתיo צצים רק אחרי מספר דקות.
"כשאני משתמש באוזיניות שקיבלתי עם האייפון 4S יש לי בעיה של הד", כתב אחד מהלקוחות בשרשור בפורום תמיכה של אפל, "הבעיה לא מופיעה מיד, לפעמים לוקח 30 שניות ולפעמים 9 דקות לפני ההד המעצבן הזה. אם אני מנתק את האוזיוניות אז הבעיה נעלמת, אבל היא חוזרת מיד אחרי שאני מחבר אותן בחזרה".
BGR שקיבל מספר מיילים עם תלונות דומות גם בדק את הסוגיה והגיע למסקנה דומה. לפי הבדיקה בעיית ההד מופיעה בין דקה לארבע דקות אחרי תחילת השיחה, עם זאת לעתים דרושות אפילו 12 דקות שלמות עד להופעת ההד בשיחה.
כמו כן, עולה מהבדיקה כי הבעיה מופיעה בעת שימוש באוזיונות חוטיות של חברות שונות וגם באוזניות ממותגות ורשמיות של אפל.
הפיתרון הזמני לתקלה שהמשתמשים כרגע מציעים בפורומים של אפל הוא להפעיל את הרמקול של מכשיר האייפון 4S בזמן ברגע שמופיע ההד ומיד אחר כך לכבות אותו. הדבר 'מאתחל את התקלה' ומעלים את ההד עד שהוא מופיע מחדש ויש לחזור על הפעולה.
הדוברות הרשמית של אפל עדיין לא הגיבה לתלונות.
>> מסך שמצהיב, הסוללה שנגמרת מהר, המצלמה שנתקעת: כל הבעיות של אייפון 4S