מוטב היה כי בטרם ההשקה הרשמית של אפליקציית Fairi, היזמים היו בודקים שהיא פועלת כראוי. שכן על אף הכוונות הטובות, גלישת הבכורה בה התגלתה כחוויה מתסכלת מאין כמותה.
הגלישה בוצעה במכשיר סמסונג גלקסי S5 עם ממשק אנדרואיד. הכשל הראשון נגלה בהורדה: הקלדת השם בלועזית (Fairi) הניב שלל אפליקציות הקשורות בפיות (Fairy). רק הקלדת השם בעברית פתרה את הבעיה.
עוד ב-mako כסף:
- כך תקררו את הבית בלי לצרוך המון חשמל
- מה תגידו לפקיד הבנק שמנסה למרוח אתכם?
- ישראלים מוציאים פי 6 מאירופאים על חתונות
הכניסה הראשונה לממשק נמשכה זמן רב, שבמהלכו נראתה על הצג מפת העולם כפי שהיא מופיעה במפות של גוגל, ותו לא. לבסוף התאכנה המפה בהתאם למיקום המכשיר, וסימונים של דירות קרובות הופיעו מסביב, כשהן מסומנות באייקונים של בניינים בצבעים וגבהים שונים. צבע הבניינים נקבע בהתאם לדירוג הגולשים (בניין ירוק לחמישה כוכבים, הציון הטוב ביותר. בהתאם, דירה שקיבלה כוכב אחד תוצג כבניין אדום; נ"ב). גובה האייקון נקבע לפי מספר חוות הדעת.
כאשר הקשתי על בניין כתום (ארבעה כוכבים) ברחוב בר-יוחאי בדרום תל אביב, לקח למידע זמן רב להיטען - ובמקביל אי־אפשר היה לבצע כל פעולה אחרת במכשיר.
באפליקציה מתבקשים הגולשים לדרג את בעל הדירה, את השכנים ואת רמת התחזוקה בנכס. בנוסף מופיע הסכום בחוזה השכירות הנוכחי, דמי ועד הבית והארנונה. ואולם כאשר ביקשתי לשתף נתונים על הנכס שבו אני גר בשכירות, נתקלתי בקשיים. הזנתי את הכתובת, אך דבר לא קרה. לבסוף, בייאושי, הרמתי טלפון ליזם האפליקציה, יאיר בראל. בשיחה התברר כי התקלה נובעת מבעיה ברכיב האיתור האוטומטי של הכתובות.
אחרי שעתיים הודיע לי בראל כי התקלה תוקנה. נכנסתי לאפליקציה והפעם הצלחתי להזין מידע על דירתי. כאשר הקשתי על לחצן "סיום" - נתקע המכשיר. לסיכום, מדובר בחוויית גלישה מסורבלת, באפליקציה שעוד זקוקה לתיקונים ושיפורים.
יש לכם תלונה צרכנית? כתבו אלינו money@mako.co.il
הכתבה פורסמה במקור באתר TheMarker
כתבות נוספות:
איך יכול להיות שלסעודיה יש כל כך מעט אג"ח של ארה"ב?
כחלון: "כל זמן שימשך משבר הדיור נמשיך עם מחיר למשתכן"
