איקאה היקרים. איך זה שאין אחריות בחברתכם הגדולה על מוצרי אמבטיה שציבעם מתקלף עקב שהייתם באמבטיה?? מוצר HEMNES יחידת מדפים שמיועדת לאמבטיה נרכשה בסניף ב"ש בתאריך 17 לספטמבר 2008. יחידת מדפים זו שמיועדת לחדר האמבטיה, החלה בקילוף שכבת הצבע מהמדפים התחתונים והמרכזיים לאחר כחודשיים מזמן הרכישה. פירקתי את יחידת המדפים בכדי להראותה לשירות הלקוחות בסניף, אך שם נאמר לי כי אין החברה אחראית על קילופי הצבע של הרהיט מפני שאילו פגעי מים  שאלה מוזרה שכזו – לא ראוי שרהיט אמבטיה, שמיועד לאמבטיה (לפחות לפי תמונות הקטלוג וחדרי התצוגה שח איקיאה) יהיה חסין בפני פגעי מים? מן הראוי שחברה כ"כ מכובדת וגדולה כמו איקאה תיקח אחריות על טיב המוצרים ולא תנפנף את הלקוחות לאחר שאילו סומכים על איכות הקנייה שנעשית במיטב כספינו!

* אורן   17/06/19 | 11:43