תגובות (4 תגובות ב-4 דיונים)
4. דיילות קרקע
אני טס מדי שבועיים. ברוב המקרים איחור בהמראה משבש את הקונקשן ויש לנוסעים סיבה טובה לדאוג. יש דיילות קרקע שהן עם IQ דו ספרתי וקשה להבין איך הן עובדות במקצוע כזה. התשובות שלהן הן בד"כ שטות מוחלטת. גם "לא יודעת" היא תשובה מצוינת. ברוב המקרים שענו לי שיהיה בסדר ושאגיע בזמן, הגעתי באיחור והחמצתי את טיסת ההמשך. ברוב המקרים יש לטייס ידיעה ברורה מתי הוא אמור להמריא (slot) וכל השאר שאיננה יודעת - שטות.
הסיבה העיקרית לכך שמדובר בדיילות קרקע על בסיס עונתי שאינן מעונינות להיות מקצועיות.
10/06/19 | 19:48
3. דיילות
לנוסע אין את מי לשאול חוץ מדיילת . מתפקידה לפנות לממונים ולקבל את כל הפרטים לגבי העקוב ולמסור אותם לנוסעים.
10/06/19 | 15:05
2. תשאלו מה שאתם רוצים זה שהדייל דביל זה לא אשמתכם
הדייל פשוט יכול לענות שהדבר תלוי ביכולותיו של השואל , לבצע את מה שהוא רוצה לעשות ולהגיע בזמן הנקוב לעליה למטוס. כל איחור מצידו מסכן את עלייתו למטוס. פשוט. לא? אבל מה לעשות שגדל כאן דור צעיר ומפגר שלא מסוגל לענות לשאלות פשוטות?
10/06/19 | 13:38
1. אני חשבתי
שהשאלה הכי מעצבנת היא: "אפשר לקבל שדרוג חינם?" ואז מתעצבנים שעונים להם "לא"
10/06/19 | 13:06