זה שאתה לקחת את הנקודות שהם העלו כאיום, זו בעיה שלך. אם בעוד כמה חודשים תצטרך שירות והוא יהיה פחות טוב בגלל שמספר חברות צריכות להיות מעורבות, תבין את המגבלה. ואני לקוח של ספק וירטואלי ומודע לכל הבעיות האלו. פשוט מעדיף מחיר יותר זול.

* שם   30/08/18 | 12:23

תומר היקר האם לא בעצמך אמרת "מי שמחפש תמיד את הפתרון הזול, במקום את הפתרון הטוב, הופך גם למעביד שלא אוהב לשלם לעובדים ולמדינה שלא אוהבת לשלם ..."

* שאלה לתומר   29/08/18 | 19:42

יש תשתית יציבה אחת בזק. להוט כשלים בתשתית ובפריסה ומיזם הסיבים כושל. נדרשת תשתית קווית נוספת שחיונית לשרידות, שימור הקיים ופיתוח בהתאם לחידושים ולשמור על רמת השירות.

* אלף   29/08/18 | 12:03

מוצדק להפריד בין תשתית ותוכן ולחייב את תאגידי התקשורת להיתנתק מכל עיסוק בתוכן לרבות טלוויזייה ולהתמקד באיכות התשתית. אני רוכש שירותי תשתית בנפרד משירותי התוכן מאז שיש שירותי אינטרנט במדינה. איני רוכש שירותי טלוויזיה מספקיות תשתית וכך אני ממליץ לציבור לנהוג.

* אלף   29/08/18 | 11:45

הם מייצרים תקלות בכוונה למי שעוזב אותם התחברתי לתשתית של פרטנר והכל מצויין עכשיו. אין מה להשוות לאשפה שבזק מוכרים לנו.

* עדי   28/08/18 | 23:08

לצערי זה בדיוק ככה, אני חוונ את זה כל יום למרות כשאתה לא לוקח את התשתית מבזק ישירות , כל הזמן יש תקלות ואין עם מי לדבר . מדינת מאפייה ....

* ש   28/08/18 | 21:00

* בזק כבר שנים מאיימים   28/08/18 | 20:00

בתור מישהו שעובד בחברה מתחרה שמפעילה שוק סיטונאי מול בזק, אני חייב לציין שדיברתי עם אינספור לקוחות אומללים שטענו כי בזק מתבריינים כלפיהם ומנסים לחבל ברפורמה ובתשתית כדי לייאש את הלקוח.

* נציג תמיכה טכנית    28/08/18 | 17:25

ואכן כן, אני רואה עובדות בשטח, אחותי והשכנה שלי, אינספור תקלות ומתחננים לחברה @@@@@@ לטכנאי וזמן ההמתנה הזוי. סיפרתי להם שאני מתקשרת לבזק מקסימום יום יומיים הם אצלי ומתקנים. על איכות ושירות לא מתפשרים ..

* רנא   28/08/18 | 07:57

הוט גם לא בסדר , נמאס לי לשבת שעות על גבי שעות לחכות ולדבר וכל פעם לשמוע "זאת בעיה אזורית " . אז הלכתי וקניתי לי ראוטר ב200₪ עכשיו הכל תקין ואני מנצל את החבילה במלואה , ( לפני זה היה בשימוש של 30% בקושי עם נפילות וניתוקים . קחו את הדברים בידיים שלכם הרי אתם אלה שמשלמים לא?

* מישהו    28/08/18 | 00:52

* על האסתר   27/08/18 | 22:32

* רון   27/08/18 | 20:50

* רמזי   27/08/18 | 17:53

ואתה משועמם שעשית מזה כתבה

* ליאל   27/08/18 | 17:39

מאז אני נע בין 019 לפרטנר ו012 כולם טובים הכל שאלה של מחיר?!

* אבי   27/08/18 | 17:34

עברתי את אותו הסיפור עם ה"שוק הסיטונאי" ויוצא מצב שאני משלם לחברה שלא יודעת לפטור את הבעיות שלי ואומרת לי להתקשר לתשתית וספקית תשתית אין להם מידע שלי בכלל.. ואין אפשרות להגיע לנציג של תמיכה טכנית.. אני לא הקשבתי להקלטה כי AD BLOCK, אבל בסופו של דבר הנציגה צודקת אין מענה לתקלות תשתית כאשר החבילה היא דרך ה"שוק הסיטונאי"

* לא מבין על מה הכתבה   27/08/18 | 17:26

* ששון   27/08/18 | 17:25

לקוח במשך שנתיים נפל לי האסימון אחריי שנתיים שאני משלם על שירות שאני לא מקבל הזמנתי טכנאיים והיה לי שירות גרוע ואינטרנט גרוע

* תפוח זהב   27/08/18 | 17:14

בזק = מירי רגב, תבינו לבד

* פני   27/08/18 | 17:02

הפרסומת עובדת החלק, אבל העיקר - את ההקלטה אי אפשר לשמוע

* אאא   27/08/18 | 16:59

הייתי בפרטנר, כל הזמן תקלות וכל פעם להזמין טכנאי של בזק, אח"כ של פרטנר, אח"כ שוב של בזק.... בסוף נמאס לי. היום אני משלמת כפול, אבל הכל נמצא אצל בזק ואכן אין תקלות, וטיפול מהיר. והמחיר אכן גבוה לצערי

* ענת   27/08/18 | 16:54

אנחנו נמצאים בפרטנר פעמיים היה לנו תקלות ופרטנר הוצרכו להזמין לנו טכנאי של בזק. התור הפנוי היה להם לשבוע לאחר הקריאה... זאת אומרת שבוע ללא אינטרנט ולכן גם ללא אפשרות לעבודה... כשהטכנאי היה פה בסוף הוא אמר לנו בפה מלא שאם נהיהבבזק יגיע לנו טכנאי תוך יום. זה ברור שיש העדפה של בזק לדפוק לקוחות שהם לא שלהם.

* א   27/08/18 | 15:12

יש לי קו לשיחות בלבד בבזק ותשתית אינטרנט דרך "שוק סיטונאי" 012 הייתה תקלה בקו, לא יכולתי לקבל שיחות ולא לגלוש. פניתי לבזק, קבעו לי טכנאי 3 ימים אחרי כן (זה היה ביום חמישי, כלומר, סופ"ש ללא קו) התקשרתי ל 012, למחרת הגיע טכנאי שסידר את הגלישה ועל הדרך כמובן את השיחות.

* ניסים   27/08/18 | 14:06